Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 26/11/2024 hice un pedido en una web. Al día siguiente 27/11/2024 a las 14:07 en el seguimiento de la web de correos express dice Mié, 27/11/2024 14:07 JEREZ DE LA FRONTERA DEVUELTO. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía. Por mi casa ni pasó nadie, ni me llamaron por teléfono, ni parecido. El día 28/11/2024 a las 11:05 fuí personalmente a las oficinas centrales de correos express en Jerez de la frontera, que está a 85 km de mi domicilio, 2 horas para ir y volver y 50 € de gasolina, y en las oficinas de correos express me dicen que el pedido ha sido devuelto porque el chófer dice que es un fraude ( cosa que no es cierta ). Allí les puse una reclamación que presento en la Ocu, ya que es la 4º vez que me hacen lo mismo. No hacen su trabajo y tienen la poca vergüenza de decir que he rehusado la entrega. SOLICITO que si hagan su trabajo, y me abonen el dinero que he gastado en los 4 viajes que he realizado a Jerez para recoger mis pedidos que debían haber sido entregados en mi domicilio, ya que el tiempo perdido que son 2 horas en cada viaje ( ida y vuelta ) no me los va a devolver nadie, si calculan 85 km de ida y otros 85 km de vuelta ( 50 € de gasolina ) más mi tiempo y eso realizado 4 veces, son un total de 200 € sólo en gasolina, aparte mi tiempo gastado de 8 horas por los 4 viajes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La compañía Seur no me ha entregado un paquete y sale como entregado, llame a Seur y me dicen que el paquete asido devuelto al remitente, llamo al remitente y dice que Seur le dice que el paquete asido entregado y así me tienen. Nadie meda una solución. Número de seguimiento 11796828660302

A: PHONE RENOVE 29/11/2024 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido estafado por PHONE RENOVE SL tengo pruebas y datos que lo confirman. SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE (51€). Esta empresa (Phone renové SL) se hace pasar por un número de atención al cliente de diferentes hospitales de Madrid y te dejan a la espera constantemente para que la llamada dure más y así poder cobrarte más. Luego responden con cualquier respuesta genérica y terminan la llamada. Creyendo que estás llamando a un número fijo normal, en la factura viene reflejado como que has llamado a un 807.

Hola buenas tardes, Realice una compra de un articulo para mascotas que se llama Connected Life Pets, por un importe de 20 euros (envío incluido)el día 31/07/2024. El articulo no funcionaba, ya que había que descargarse una aplicación que continuamente da error e incluso no reconoce el pais.... Hice una reclamación a correos exprés y al propio vendedor , y no conseguía tener respuesta de ningún tipo y despues de mas un mes, correos me dice que acuda a una oficina y lo devuelva para que gestionen mi devolución. Así lo hice, y estuve de nuevo otros casi dos meses sin que nadie me respondiera y aun estoy a la espera de un reembolso, y ya han pasado casi 4 meses.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya he completado dos reclamaciones online (Ref. incidencia 1-169046912146 el 22/03/2024 y Ref. Reclamación 07689816 el 16/11/2024: la segunda la hice porque la anterior estaba sin resolver, como les expliqué) para que me compensen por el extravío de una carta certificada a Australia que nunca llegó a su destino (les envié la evidencia de esto por email, así como recibos del envío con los detalles del mismo: vuelvo a adjuntarla aquí) y mi reclamación sigue sin resolverse. SOLICITO la compensación establecida por Correos por extravío de carta certificada internacional: tarifa abonada +30 DEG. Mi primera reclamación se hizo en el plazo establecido de 6 meses, por lo que no sirven excusas de que la segunda estaba fuera de ese plazo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

CORREOS EXPRESS tenía que entregarme un paquete. El repartidor ha llamado a casa, vivo en un edificio. Me ha dicho que tenía un paquete, que si me lo dejaba en el ascensor. Le he dicho que no, porque estoy trabajando con reuniones digitales. Entonces me ha dicho, literalmente: Si quieres el paquete baja a por él, tú verás. Si no bajas, me lo llevo. Le he insistido en que no podía bajar, y él en que no iba a subir, que bajase. Y cuando le he preguntado que si me estaba amenazando, me ha colgado. No me ha dado tiempo a grabar la llamada.

Buenas, realicé un pedido de material sanitario con Correos express. El pedido está « entregado », sin embargo no tengo paquete ni aviso de paso. He formulado la incidencia por ambos lados: proveedor y Correos Express. Que fácil es complicarse la existencia cuando se puede contactar con el repartidor…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace aproximadamente 3 meses extraviaron un envio solicitado por nuestra empresa, y hace unos dias por fin despues de muchos emails nos comunicaron que harían el pago de la indemnización , pero muy a nuestra sorpresa nos han devuelto un valor muy por debajo del valor del equipo extraviado. como pueden revisar en mis múltiples emails el paquete tenia como destino ir a canarias por ende estaba adjunta la factura por el valor total de la mercancía, asi que por medio de ella siempre pudieron visualizar lo que cuesta el equipo que perdieron. Nosotros solo solicitamos que nos paguen el valor correspondiente del producto perdido por ustedes, no estamos cobrándoles costos generados por la perdida de este equipo tan valioso para nuestro cliente, ya que debimos asumir otra compra y envio al cliente de nuevo por medio de otra mensajería, asi que solo exigimos lo que es justo , que es el pago total de la mercancía. Sin otro particular, atentamente. Corp Jacidi SL Reclamación: 28816193

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un envío urgente de un IPad y un Apple pen desde el día 2 de Septiembre, ya abrí incidencia en la cual se me pidió contactar con la persona que lo ha enviado, hoy han contestado y la respuesta es que se había extraviado. Sé que el paquete no llegó a salir del centro logístico ya que la ultima actualización del envío es "Clasificado en centro logístico" el día 3 de Septiembre a las 02:51 por lo tanto no puede haberse extraviado, tiene que estar en manos de vosotros a menos de que haya sufrido un robo dentro de sus instalaciones, por ende sería una negligencia. No acepto 11€ de indemnización. El costo del IPad y el Apple pen son de 848€ SOLICITO Información exacta sobre lo ocurrido y una solución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me cambié de compañía ya que ustedes me han cobrado más de lo que se decía en el contrato al hacer el cambio me dicen que me envían un mensaje para devolver el router mensaje que nunca llegó he llamado por todas la vias posibles dicen que debo llamar al 622 622 622 donde no me atienden porque ya no spy cliente yoigo les pido que me envien el mensaje ya no pienso pagar ni u n euro más SOLICITO que me envíen el mensaje para devolver el router Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…