Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 22/12/2022 adquirí en su página web el producto Conga 1990 Connected del que no he recibido Factura aún habiéndola solicitado.El producto dejó de funcionar (no inicia limpieza) a los 6 meses durante el plazo legal de la garantía. Doy aviso y se lo llevan el 11/9/2023. Me lo devuelven el día 3/10/2023 y presenta exactamente la misma avería, no inicia limpieza, es decir, lo han devuelto 3 semanas después sin haber solucionado la avería y sin haber probado el producto reparado antes de devolverlo al cliente.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a reparar / sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible.Por otra parte, solicito que se alargue el plazo de garantía por los meses que estoy sin el aparato, ya que están alargando la situación y en diciembre termina la garantía sin haber podido usar el producto durante meses.Adjunto los siguientes documentos: informe de reparación y datos del aparato extraídos de mi cuenta de cliente ya que siguen sin enviarme factura.Sin otro particular, atentamente.

DESDE EL 25/09/23 SE DEJA VEHICULO EN EL TALLER PARA ARREGLO DE ARANDELAS DE UN INYECTOR, LAS CUALES FUERON PEDIDAS EL 07/09/23. AHI AL PARECER UNA SERIE DE PIEZAS ESTAN DEFECTUOSAS Y HAY QUE PEDIRLAS, CON LO CUAL DESDE ESE DIA ESTOY SIN VEHICULO. PIEZAS PEDIDAS A PENINSULA O A ALMACEN EUROPA QUE NO PODRA ESTAR MAS LEJOS, EN AVION SERAN UNAS HORAS MAS LOGISTICA UNOS DIAS. PERO UNAS SEMANAS PARA ESTO NO ES LOGICO.

Buenos días, realicé un pedido el 24 de agosto, pagando los 30€ a mayores del servicio de creación en 10 días. Hoy, a 6 de octubre sigo esperando el pedido y no tengo respuesta, ni contestan a los correos, ni a los mensajes en la cuenta de instragram. Solicito envíen mi pedido o reembolsen el importe que pagué el dia que hice el pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 11/09/2023 hice un pedido de colchón (150x190), canapé (150x190), almohadas y protectores (Pack ahorro llamado PACKCANAPÉ GRATIS)Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/09 (dentro del plazo de entrega) llegaron todos los productos a mi casa, pero no se pudo efectuar el montaje del canapé por parte de la empresa porque una de las piezas venía rota. A día de hoy (06/10) no he recibido noticias de la fecha de llegada de la pieza defectuosa por lo que estoy durmiendo en el suelo, cuando la fecha límite de entrega del producto era el 02/10. He llamado en numerosas ocasiones a la empresa y les he puesto un correo de reclamación, por ambas vías me han respondido que están saturados y que el recambio de la pieza defectuosa no tiene aún fecha de entrega. La situación de dormir en el suelo afecta a mi salud porque tengo problemas médicos de espalda y no sé hasta cuando se podrá dilatar este hecho.Adjunto copia de los emails de pedido (en los que se especifica la fecha límite de entrega), los emails de petición de la pieza dañada y los emails de reclamación de dinero y petición de una fecha de entrega.SOLICITO devolución de parte del dinero de mi compra por daños en mi salud por dormir en el suelo y la entrega y montaje inmediato de la nueva pieza del canapé sin defectos. Si no se puede proceder a este montaje en la próxima semana, reclamo la totalidad de mi dinero y pueden retirar los productos que tengo porque compraré estos productos a otro proveedor.Sin otro particular, atentamente.

Hola, adquirimos el 13/11/22 un colchón Hybrid Premium+ con un precio de 666, 58€ y estábamos muy contentos con la adquisición. Hasta unos 5 meses de uso que empezamos a ver como se quedaban deformadas las dos zonas donde nos acostabamos. Hace 3 semanas nos decidimos a reclamar a atención al cliente y enviar las fotos donde se aprecia la evidente deformación. Desde ahí han sido tres llamadas donde nos dicen que nos enviaran las instrucciones para enviar más pruebas,... Nadie nos ha enviado un solo correo. Y no solo eso, nos indican que después de recibir las pruebas nos enviaran a una ONG para recoger el colchón usado ( que me parece buena idea) y una vez lo recojan tenemos que enviar una prueba de que el colchón ha sido entregado para tramitar el envío de uno nuevo a nuestro domicilio. Y el cliente todo este tiempo donde duerme? En el suelo?Por nuestra parte han sido 700€ tirados a la basura, no se responsabilizan en nada con sus fallos de fabricación y la atención al cliente directamente no existe

Buenos dias mi reclamacion es,porque se llevoó en julio mi coche para reparar, a traves de un parte entre seguros, y entre festividades etc... se retrasó mucho la reparación, finalmente el dia 15 de septiembre me entregan el coche y al circular con el veo varios defectos de los cuales al revisar veo que hay piezas que no se han sustituido y a su vez la reparación de las llantas no la realizaron bien, aun asi de llamar en muchas ocasiones insistiendo en el problema de no revisar ese tipo de reparación, el mismo dia entrego el coche al taller y me comentaron que con suerte la semana siquiente estaria y ahora estoy a fecha de hoy aun sin coche con la incertidumbre de si cambiaran todo el material que se tiene que cambiar, pidiendo favores a amigos para que me dejen un vehículo ocasionandome unos gastos innecesarios, y a su vez como el taller no tiene coche de sustitución, que tienen lista de espera etc....

Hola, mandé el movil para reparar, recibi un mensaje de vuelta que el problema no lo cubre la garantia ,y que me lo devuelven para que yo lo repare. No lo he recibido y nadie me contesta al chat, han pasado mas de 15 dias, no hay telefono de contacto tampoco

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/202 adquirí en su?página web de Cecotec el producto Colchón Flow Viscocare 1900 80×190Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Solicito me entreguen el producto de forma inminente y me compensen por daños y perjuicios.SOLICITO la entrega del producto adquirido de forma inminente y una compensación por daños y perjuicios. En caso contrario, me veré obligada a tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

realicé un pedido en Miravia, el día 26 de junio de 2023 # 802558416425 me lo cancelaron porque no lo tenian disponible y desde entonces no me han devuelto el dinero. Me he quejado por todos los medios, no me envian comprobante de que ese dinero ha sido devuelto y en muchas ocasiones me han llegado a solicitar QUE ENVIE UNA CAPTURA DE MI CUENTA BANCARIA para acreditar QUE NO MIENTO. Cada agente me dice una cosa: me dicen que se ha enviado y que tardará 15 días o que se envió en junio cuando se canceló el pedido. Sea como sea yo sigo sin mi dinero y no tiene pinta de que me lo vayan a enviar, pero al menos queda constancia de que mi dinero no se ha enviado. He hablado con mi banco y no tienen nada retenido. La última persona en atenderme pidiendome pantallazo de mi cuenta ha sido Sara Menshawy, DESPUÉS DE DECIRME QUE NO ME PUEDE DAR DATOS FISCALES DE LA EMPRESA PARA PODER PONER UNA RECLAMACION. Es estafa por todos los medios.

Estimados/as señores/as:En fecha 13/09/2023 adquirí en su página web www.maxcolchon.com el producto Canapé Abatible Lateral Tapa Marco. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la tapa del canape estaba rajada.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: adjunto fotos, documentación y el numero de pedido.SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.ya van 3 veces que me encuentro con esta situación, primero la empresa Tamdis me dijo que la dirección que le pasaron desde maxcolchon fue una, que ni se asemejaba a la mia, luego cuando vino por fin a mi domicilio, llego con la tapa del canapé rajada, y a dia de hoy que solo esperabamos la tapa, viene la tapa pero de otro color...