Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no son capaces de solicitar correctamente la solicitud de baja del suministro a la distribuidora Nedgia. SOLICITO de forma urgente para no elevar esto a denuncias mayores que la solicitud se haga hoy mismo, para que puedan venir a cortar la tubería del gas que me impide cerrar la ventana de mi domicilio. Informarles que Nedgia será denunciada también a través de OCU, porque el único que no tiene que pagar su incompetencia es el consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 20 de agosto de 2026 el señor Granados se puso en contacto conmigo a través de WhatsApp. Con el motivo de ofrecerme sus servicios para realizar un cambio de grifo en la vivienda de mi madre. El señor Granados consiguió mi número a través de la aplicación “ProntoPro”. En nuestra primera conversación compartió conmigo el precio del servicio el cual eran 70€ que posteriormente aumentó a 85.70€. Y asumí que debía pagarlos una vez haya recibido el servicio pero él me aclaró que debía pagarlos inmediatamente para poder comprar el grifo. Evidentemente dude y me mandó una foto de su DNI para darme más seguridad, una vez aceptada la oferta procedí a realizar una transferencia bancaria a las 19:30. El señor Granados me dijo que iba comprar el grifo y quedamos en que vendría el día 21 de agosto de 2026 a las 11:00. Al dia siguiente a las 11 no apareció en mi domicilio , le tuve que escribir y me dijo que estaba comprando el grifo, las horas iban pasando y el patrón era el mismo. Algunos de sus justificaciones para retrasar el servicio fueron que tenia que ir a otra tienda, que iba a venir después de comer y asi consecutivamente. Antes de que acabara el día le pedi un reembolso del dinero, y accedió pero los dias iban pasando y las mentiras aumentando. No paraba de decir que lo iba hacer hacer en esos momentos, que ya estaba hecho etc. Y hace unos dias me pidió mis datos bancarios, se lo di y le pedi que me mandara una captura y ignoró mis mensajes. A día de hoy, sábado 29 de agosto le escribí y su respuesta fue que llegara el lunes y que no moleste los findes de semana. Como pueden entender este comportamiento es inaceptable y dado el hecho que no me encuentro en España no tengo opción de denunciar presencialmente. Y hace unos minutos hice una búsqueda en internet respecto a esta empresa y vi que este mismo mes otra persona puso una reclamación a Izayamar Proyectos SL por el mismo motivo pero por una suma mas alta de dinero. El señor Granados vive en Tarragona, la residencia donde se debia realizar el servicio estaba en Palma, es mas que evidente que este señor me ha usurpado. SOLICITO el reembolso de 84.70€ inmediatamente a mi cuenta por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contacta la empresa Multihelpers a través de un Chat BOT después de varias preguntas elabora un presupuesto de 164,56 euros por hacerme un presupuesto de reparación del tejado. No acepto el presupuesto pero sigue insistiendo. Tras pedirle que se identifique el CIF de la empresa y la Razón Social de la empresa que realizará la reparación no me proporcionan los datos. En el presupuesto tampoco aparecen los datos del CIF de la empresa y Razón Social que realizará la reparación (ni el CIF de Multihelpers). Eso sí, especifica claramente nombre y apellidos de mi padre (propietario) y dirección. Los cuales en ningún momento fueron ofrecidos a la empresa. La empresa contacta a través de un parte dado a Caser para enviar un técnico de forma urgente asumiendo yo el coste de la reparación. Y entiendo que Caser cedió esos datos a Multihelpers sin mi consentimiento. Tras llamar a Caser indicando que me han enviado el contacto de una empresa que era un intento de engaño dicen que es la primera vez que tienen quejas de ella. Algo asombroso vistas las opiniones en internet. Lo que si que tengo claro es que no renovaré el seguro con Caser ... es penoso. Me han venido 3 empresas a las que yo llamé sin cobrarme nada por hacerme un presupuesto y el seguro me envía una empresa que quiere cobrar 164,56 euros por hacer un presupuesto. Que además es un intento de engaño vistas las opiniones de no realizacdión del servicio. Desde esta queja quiero dejar constancia para que la empresa elimine cualquier dato de identidad que pueda teda tener sobre la persona a la que se hizo el presupuesto. Nunca se otorgó a Caser el poder ceder los datos completos a terceros.

Una empresa que atiende compañías de seguros me ha instalado un lavabo nuevo con su pedestal de la marca Roca. El instalador ha montado el lavabo a la pared sobre el pedestal, pero sin anclarlo mediante los tornillos de sujección a la pared. Lo ha pegado con un producto. Yo no entiendo de esto, pero creo que puede suponer un riego ya que si, con el tiempo , el producto se despega puede volcarse el lavabo y caer sobre un niño o provocar lesiones a una persona adulta, ya que es un objeto que pesa bastante . Me dice el instalador que no lo pone con tornillos porque puede romperse azulejos al abrir los agujeros , que el viejo no los tenía y así queda bien. He llamado a la empresa y me dicen lo mismo. Ahora resulta que contacto con la empresa Roca y me dicen que el manual de instalación indica que el producto debe de instalarse obligatoriamente con sus anclajes suministrados con el producto. Estos anclajes vienen en el envase del lavabo (no sé que han hecho con ellos) He tenido que contratar a una empresa que ha venido , he instalado el lavabo con sus anclajes que he tenido que adquirir yo y me lo han nivelado también porque tampoco estaba a nivel me han cobrado 120 euros Solicito devolución del importe de 120 euros a la empresa que se ha negado a instalarme el correctamente el lavabo Adjunto documentación de todos las circunstancias expuestas. Ruego contestación a la presente si no recibo la misma formularé la oportuna reclamación a consumo. Muchas gracias por su atención y un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de mayo de 2026 solicité un aumento de la potencia contratada a través de mi comercializadora: Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. A fecha de hoy, más de tres meses después, la modificación sigue sin haberse ejecutado. Cuando la comercializadora aceptó mi petición, me indicó por escrito que "En un plazo máximo de 7 a 15 días, se activará la nueva potencia contratada". En varias llamadas al servicio de atención al cliente de la comercializadora se me ha informado de que la distribuidora (UFD Distribución Electricidad) ha aceptado la solicitud, pero que no facilita una fecha prevista para su ejecución. También he llamado directamente a la distribuidora, UFD, y no me han dado ninguna explicación al retraso ni plazos de actuación. He escrito emails con reclamaciones formales a UFD a su dirección oficial de atención al cliente que ellos mismos me proporcionaron por teléfono: atenciongeneralufd@ufd.es, en las fechas 8 de julio de 2026 y 21 de julio de 2026. A día de hoy aún no he obtenido respuesta alguna. SOLICITO que se me informe por escrito del estado exacto del expediente, del motivo del retraso y de la fecha prevista para la ejecución del aumento de potencia o, en su defecto, de las actuaciones pendientes para que pueda completarse. También solicito que me asignen un número de reclamación y me lo comuniquen. Sin otro particular, atentamente.

Quiero dejar constancia pública del acoso telefónico diario que estoy sufriendo por parte de IBERDROLA, compañía de la que no soy cliente ni pienso serlo jamás. Todo empezó cuando cometí el error de dar mis datos en un stand promocional que tenían en un centro comercial Carrefour. Me llamaron para venderme sus servicios y les pedí que me enviasen la oferta por correo electrónico para poder leerla con calma. Se negaron rotundamente a enviarme nada por escrito. En ese mismo instante les dije claramente que no me interesaba y les pedí expresamente que no me volviesen a llamar. Lejos de respetar mi decisión, llevan semanas acosándome a diario, llamando sin parar y cambiando continuamente de número para esquivar los bloqueos. Entre otros, me llaman desde: 911 16 85 48 912 76 30 03 911 16 84 39 Exijo a IBERDROLA que borre mis datos de su base de datos y deje de molestarme de inmediato. Una empresa que acosa y bombardea a llamadas a la gente no demuestra más que una falta absoluta de respeto por la privacidad de las personas.

Hola, hubo una subida de tensión a primeros de AGOSTO 2026, por unos cables en la arqueta en mal estado(dejaron constancia los empleados de la empresa IBERDROLA). Como consecuencia, mi lavavajillas marca BALAY no funciona. Me piden un montón de cosas que yo no sé, ni puedo mirar. Soy pensionista y no soy culpable de los cables en mal estado. Ruego una ayuda para con esto. Gracias

Buenos días, este tema esta relacionado con la inspección periódica del suministro de gas. El día 12 de Agosto me dejaron notificación de haberse presentado a hacer la inspección periódica por segunda vez. Yo había llamado al número de incidencias de los boletines 900 100 252 para pedirles una nueva fecha antes o después del 12 de Agosto, y me comunicaron que cambiarían esta fecha llamándome para concertar una nueva. Naturalmente no hubo ninguna llamada y para mi sorpresa, me habían dejado un boletín con mi no comparecencia, amenazándome con denuncia a la comunidad de Madrid y diciéndome que tendría que pagar el doble cuando volviera a concertar la inspección. Ayer me dirijo al número indicado mas arriba, y me comentan que cambian la fecha a 28 de agosto pero tras manifestarles que no estaría durante todo el mes me dicen lo que en llamadas anteriores que no esta abierta la agenda. Tras varios minutos de conversación con el operador y sin ver ninguna actitud de solución por su parte (sigue instrucciones), me insta a que siga llamando, no tiene abierta la agenda y al solicitarle otro dia de consulta, queja o reclamación me dice que no es posible, ni siquiera hablar con un responsable, por lo que desesperadamente veo que no voy a encontrar una solución de esta manera. También me dice que no puedo cambiar de compañía para la inspección ????? Por lo que : solicito de la empresa Nedgia que me atienda debidamente y sin amenazas para solucionar esto teniendo la agenda disponible para poder concertar una cita y por supuesto no tener que abonar el doble por la inspección ya que esto es un problema de NEDGIA y no mio. Saludos.

A quien pueda interesar El 30 de julio de 2026 contacté con esta empresa me presentaron un presupuesto que acepté. El 4 de agosto me instalaron un grifo en la cocina. Estuve fuera bastantes días y al volver detecté que el grifo estaba defectuoso. El día 21 de agosto llamé y el 23 vinieron. Comprobaron que el grifo era defectuoso y se lo llevaron. Se niegan a reembolsarme el importe del grifo. Yo tenía guardado el embalaje original. Tengo una factura de presupuesto pero en su momento no se me entregó factura de pago. Tengo el comprobante del bizum en el que aboné el grifo. La mano de obra fue en metálico el día de la instalación. He intentado contactar con mi persona de referencia Andrés Fernando Galindo López a fin de me haga la devolución. Pero me solicita tiempo para el reembolso y creo que se está negando a la devolución. En resumen: Después de pagar por el grifo 6 veves su precio en tienda la pieza era defectuosa y acabaron llevándosela. No tengo grifo y no me han devuelto el dinero. Espero sinceramente que esta reclamación ayude a la resolución de este incidente con Servicio Técnico y Reparaciones Galindo de l- Hospitalet de Llobregat en Barcelona. Se ha devuelto la pieza defectuosa en su embalaje original y en menos de 30 días.

Hola, me han llamado de integral energía haciéndose pasar por personal de mi compañía eléctrica actual. Tienen todos mis datos incluso acceso a mis facturas de la luz de varios meses. Me dicen que por error durante tres meses me han cobrado de más y que están obligados a hacer una regularización de mi contrato y a devolver lo indebidamente cobrado. Tras muchas dudas finalmente me convencen y lo que realmente estaba firmando era un contrato con ellos. En el momento que lo he detectado, una hora después de la firma, he mandado por email el desistimiento de los contratos (tengo dos suministros) y ahora a esperar para ver si contestan. Tienen acceso a mis facturas y eso es ilegal