Hola, contratamos la instalación de placas solares para nuestra vivienda habitual el 28/12/2023. Se realizó el primer pago del 10 % del total a la aceptación, quedando condicionada dicha instalación a la obtención de la licencia.
Estábamos en tramitación de una rehabilitación completa de la vivienda, tramitándose la licencia de obra mayor, cuestión que se puso en conocimiento a Solideo desde el principio.
Una vez obtenida la licencia y realizadas las obras en cubierta necesarias, comunicamos a Solideo (16 oct 2025) que ya se puede realizar la instalación.
En numerosas ocasiones nos comunican que desde el departamento de ingeniería contactaran con nosotros y que se han realizado los trámites necesarios por su parte, pero nadie contacta con nosotros ni nos indican cuando procederán a la instalación.
Solicitamos la ejecución de la instalación o en caso contrario resolución del contrato y compensación por daños y perjuicios.
