Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 8/1/2025 compré en su web on line el artículo 5845401, zapatillas Adidas original Handball Spezial mujer talla 38, en rebajas, número de pedido: #770206820. Me pongo en contacto con ustedes porque recibí unas zapatillas defectuosas, sucias y descoloridas. El 10/1/25 contacté con atención al cliente y envié fotos del producto defectuoso como me pidieron. Tras una semana de espera y acudir 2 veces a la tienda JD del C.C. Valle Real de Maliaño por fin pude hacer la devolución. Volví a pedirlas de nuevo en JD online el 19/1/25 y me cancelaron el pedido a los tres días, nº pedido:#770312013. He vuelto a pedirlas por 3ª vez online ayer 23/01/25, ya que aparecen disponibles y he llamado a atención al cliente al 966942810 para ver si me van a cancelar el pedido sin avisar como ya me han hecho en otras ocasiones. El agente no me ha dado una respuesta satisfactoria. También reclamo que hice otra compra online el 8/1/25 , nº pedido:#770199943 de una zapatillas NB en rebajas, no he recibido el producto y JD no ha contactado conmigo aún y sigue apareciendo enviado por Seur con nº seguimiento: 18390133062745 desde el 9/1/25. SOLICITO, que cumplan con la venta de los productos ofertados y disponibles en su web, o en caso contrario no nos hagan perder el tiempo, ya que me siento totalmente insatisfecha con su política de ventas. Quiero saber qué pasa con mis pedidos, si los voy a recibir o me van a seguir cancelando en bucle. Como usuaria exijo un mínimo de calidad y seriedad en los productos que ponen a la venta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2023 adquirí en su página web el producto the North Face chaqueta Logo Padded Adjunto los siguientes documentos: pedido fotografías estado defectuoso El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/12/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2025 adquirí en su tienda física JD Sports situada en Polígono de La Gándara, Estrada Castelao, s/n, Centro Comercial Odeón, 15570 Narón, A Coruña el producto Zapatillas Fila Memoria Trexler en talla 44. Adjunto el ticket en el que las compré hace solamente 5 días. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que al usarlo por primera vez durante solamente un día, me hizo heridas en los dos pies, en la parte superior de los dedos y noté una molestia continua en esa zona desde el inicio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía. Se me ha negado la devolución en tienda de malas maneras por estar mínimamente usadas, pero esto no es una devolución porque "ya no me gustan" sino que las zapatillas tienen una tara y no se pueden usar ya que dañan el pie haciendo un uso normal de ellas y sin practicar ningún deporte. Solicito por tanto el reembolso inmediato de mi dinero y una dirección o tienda donde enviar estas zapatillas defectuosas. Sin otro particular, Att, Dani.

No responden no tengo Nada para rastrear mi pedido, si es que va venir, solo tiene reclamación sobre vosotros, no he visto ningún decir algo bueno de esta empresa Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/2024adquirí en su página web 2 productos con un plazo de entrega de 4-8 días y a 7/01/2025 ni ha llegado ni está en reparto. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 8días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: En fecha mayo 2024 adquirí en su establecimiento sito en el centro comercial " Luz del Tajo" unas zapatillas marca Nike modelo AIR JORDAN 1 MID. Mi hijo utilizó estas zapatillas el día de su graduación de bachillerato que tuvo lugar en el mes de mayo e intactas y en perfecto estado se guardaron en su caja. Debido al calor extremo que existe en Toledo durante el verano, mi hijo no volvió a utilizar las zapatillas hasta el mes de octubre y coincidiendo con su ingreso en la universidad. En apenas dos meses o tres, las zapatillas estaban absolutamente estropeadas, teniendo en cuenta, además, que durante estos tres meses mi hijo ha combinado el uso de estas zapatillas, objeto de la reclamación, con otros calzados. Acudí a la tienda con mi hijo para que el encargado viera el estado en el que se encontraban las zapatillas y decidieron que ese desgaste era normal por el uso. No conforme con esto, decido escribir esta reclamación. Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra de las zapatillas e imágenes del estado actual de las mismas después de 3 meses escasos de uso. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha anterior a diciembre de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […lunes 23/12/2024 a las 17:53.] adquirí en su tienda de Xanadú [….] el producto [de unas zapatillas adidas azules con referencia de producto 3100610999996 y cuyo nº de pedido es 770038884, atendida por el vendedor Joel, argentino..]. Se estipuló un plazo de entrega como máximo a día 02 de enero de 2025. Han pasado más días de lo previsto y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, si no que he tenido que comunicarme en varias ocasiones sin ninguna solución práctica, tan sólo hipótesis y justificaciones., no teniendo ya sentido la compra de dicho producto, pues era para el día de Reyes que evidentemente y a pesar de hacerlo con tiempo de sobra no he conseguido por su parte llevarlo a efecto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [16/12/2024] adquirí en su página web JD Sports .] el producto [EA7 Emporio Armani Cordones B&W] Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2024 adquirí en su página web JD Sports el producto New Balance 2002r júnior talla 35.5 Referencia de producto 19649348. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba toda la caja rota, después de haber estado 2 días reclamando tanto con la empresa SEUR como con JD sports sin nadie hacerse responsable de mi envío perdido y sustraído por el propio repartidor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: los correos electrónicos conforme he reclamado el paquete a SEUR, JD, nadie se ha hecho responsable, las fotos del estado del paquete. SOLICITO se me devuelva el dinero y una indemnización por los perjuicios tanto en el proceso de entrega como en la recepción del producto y el mal estado de este. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

cuando he sacado las zapatillas de la caja no he desconfiado . una vez visto que una de ellas no llevaba la bola de papel interior me ha dado por comprobarlas. pudiendo verificar que una de ellas , en concreto la izquierda es completamente falsa