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El producto se perdió y al entregarlo está en mal estado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. G.

A: JD Sports

11/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2024 adquirí en su página web JD Sports el producto New Balance 2002r júnior talla 35.5 Referencia de producto 19649348. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba toda la caja rota, después de haber estado 2 días reclamando tanto con la empresa SEUR como con JD sports sin nadie hacerse responsable de mi envío perdido y sustraído por el propio repartidor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: los correos electrónicos conforme he reclamado el paquete a SEUR, JD, nadie se ha hecho responsable, las fotos del estado del paquete. SOLICITO se me devuelva el dinero y una indemnización por los perjuicios tanto en el proceso de entrega como en la recepción del producto y el mal estado de este. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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