¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han aportado la prueba del reembolso que han emitido al cliente. El soporte al cliente ignora y no atiende las peticiones por los diferentes canales de contacto anunciados por Amazon ES. Chat web App Phone 900 Email pagos%cb-info@amazon.es SOLICITO prueba del reembolso efectivo a 3 de diciembre de 2025 de su respuesta favorable al Reclamante.  El banco cliente denuncia que Vds. han ejecutado un cargo duplicado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web mango.com el producto Americana Traje Paris (REF: 17041236) Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. SOLICITO la entrega del producto comprado , una respuesta de la empresa con compromiso de entrega en una fecha clara, y una compensación económica por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A fecha 15/10/2025 envié para reparar un ordenador portatil Lenovo Yoga 9 14ITL5 PF20N0PX a la empresa “Reparaciones tecnológicas. Reparado por profesionales para profesionales” porque se le había roto el mecanismo que hacía que la pantalla se pudiese mover 180º. El problema radicaba en que no se sujetaba sola, una vez abierto el ordenador había que apoyar la pantalla en algún soporte para poder utilizarlo. A la vez, según la posición que tuviese la pantalla, se podía utilizar el teclado manual o sólo el digital en algunos puntos, pero se podía seguir trabajando con él. Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el ordenador después de realizarse la reparación, a pesar de que la pantalla sí que se puede mover y sujetar en cualquier posición, el teclado manual ha dejado de funcionar, no así el digital con el que pude meter la clave, pero al entrar en mi usuario la imagen que aparece es inestable y en continuo movimiento sin poder ejercer ninguna acción (adjunto vídeos para que puedan apreciarlo). Adjunto copias de la factura y los pagos realizados. SOLICITO, por tanto, que se me repare adecuadamente el ordenador para que vuelva a funcionar o se me devuelva el importe pagado por haberme entregado un ordenador en peores condiciones que las entregadas, por lo menos en cuanto a su utilización. Sin otro particular, atentamente. *Los vídeos del equipo no puedo adjuntarlos a esta reclamación pero los tengo disponibles para su envío si lo necesitan.

Buenas noches Tras varios intentos de información via telefónica, el correo de Contacto de Iberdrola y el apartado de Consultas sin éxito, me pongo en contacto con ustedes a través de este medio. A principios del mes de Diciembre recibí la factura adjunta a través de la aplicación de Endesa. Me ha llegado una factura de regulación de consumo por anomalías en el contador, por el importe de 5.670,09 € por el consumo de 21.236,987 KWh en un período comprendido entre el 27/08/2024 y el 18/09/2025. Somos dos personas en el domicilio (adjunto contrato de vivienda y patrón) por el que nos sorprende la cantidad facturada. El día 17/12/2025, tras hablar con Leticia en el número 900 171 171 me enviaron el expediente por parte del técnico (adjunto también), el cual no ha sido recibido hasta hoy. Por ello, solicito: - Lecturas reales del contador correspondientes al periodo indicado. - Detalle completo del cálculo que ha dado lugar al importe reclamado. Además, quisiera saber como fraccionar el pago para empezar cuanto antes a hacer frente a dicha factura. Por favor, necesito una respuesta o información para saber como proceder cuanto antes. Muchas gracias de antemano Un saludo

Buenas tardes, con fecha de 09/10/2025 dejé mi coche en el taller de Ocasionplus Santiago de Compostela para una reparación, puesto que el vehículo estaba en garantía. A fecha de 18/12/2025 el coche sigue sin arreglar. Me he puesto en contacto con atención al cliente una docena de veces por correo electrónico, he llamado a diferentes departamentos así como al concesionario de Santiago casi semanalmente sin obtener una solución al problema y obteniendo solo excusas y disculpas por la tardanza, llevo dos meses y medio sin vehículo y estoy desesperada porque necesito el coche para trabajar. La última noticia que he recibido es que están a la espera de la pieza para la reparación, pero anteriormente ya hubo problemas porque el departamento de garantía no aceptaba el presupuesto del taller externo para la reparación del vehículo. Me parece una tomadura de pelo y una falta de profesionalidad del servicio postventa.