Estimados/as señores/as:
En fecha 12/12/2023 adquirí en su página web el producto the North Face chaqueta Logo Padded
Adjunto los siguientes documentos:
pedido
fotografías estado defectuoso
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/12/2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.]
Sin otro particular, atentamente.
