Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ diversos productos. Tras numerosos intentos de reclamación (vía telefónica y correo electrónico), a día de hoy (27/11/2024) aún no he recibido ningún producto. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto copia de la confirmación del pedido y del único correo electrónico que he recibido por su parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Talika Lipocils Expert 10ml Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos reclamando la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/24adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos de parafarmacia y cosmética. Han pasado 26días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

FARMACIA FARMAFERROLES Bartolome Ordoñez ,1 bajo C 09006 Burgos Illa de Arousa 24 Noviembre de 2024 Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de Octubre del corriente adquirí en su página web varios productos , la referencia del pedido es : 586077 Han pasado 1 mes y a pesar de hacer gestiones a través del teléfono y su correo electrónico nadie ha contestado a mi reclamación y el pedido no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, correos electrónicos reclamación y pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, María Suárez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ante la imposibilidad de hacerlo por otros medios. No contestan al teléfono ni dan respuesta a mis emails. En fecha 11/11/2024 realice en la web de Farmaferoles, el pedido #753650. He recibido un producto distinto al comprado. Compre pack Supradyn 180 COMPRIMIDOS + 30 DE REGALO por importe de 41,95 eur y he recibido pack Supradyn 90 COMPRIMIDOS + 30 DE REGALO, anunciado en su página web por pvp 24,34 eur. Además el producto se envía con caducidad de marzo del 2025. SOLICITO la devolución de la diferencia de precio entre el producto pagado y el producto recibido, que es de 17,61 eur a mi favor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11/2024 adquirí en su página web https://www.farmaferoles.com el producto Multicentrum Junior 30 Comprimidos Masticables. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […17/10/2024….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [Avene PhysioLift Serum Alisante Rellenador 30ml 5 123,70€ Avene Tolerance Hydra 10 Fluido Hidratante 40ml antes crema Extreme 2 31,96€…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias: Con fecha 10 de noviembre de 2024 realicé un pedido. Pedí la laca salerm 500 ml . El dia 14 de noviembre recibo el pedido y cuando abro el paquete compruebo que no está bien. Me han enviado la laca de 300 ml sin gas. Como podrán ver el el archivo adjunto, ambas aparecen en la página web. Ese mismo día en varias ocasiones intenté ponerme en contacto telefónico con ellos varias veces y viendo que no era posible que contestaran al teléfono envié correo electrónico. El dia 19 ante la falta de respuesta, según su página web la respuesta se daría en 24 -48 h sin contar festivos, envío un nuevo correo y hasta este momento no he recibido respuesta. A día de hoy sigo llamando y no cogen el teléfono en ningún momento.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de noviembre adquirí en su página web [farmaferoles.com] cuatro productos de parafarmacia, por valor de 46,51€. Adjunto confirmación del pedido y cargo efectuado. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Noviembre adquirí en su página web Farmaferoles los productos 5 unidades esoxx one 20 sticks y 1 unidad de 60 comprimidos de Armolipid Plus Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail recibido de confirmación pedido, indicación pedido completado al entrar a pedidos, reclamación por mail del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…