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Sigo esperando pedido
Buenas, el pedido realizado hace más de 10 días ha sido facturado y no sé nada al respecto. En el email de confirmación marcan 24/72h. Intento hablar telefónicamente o comunicarme vía email con atención al cliente y no hay respuesta.
PEDIDO NO ENVIADO
Realicé un pedido a finales del mes de Junio 2023 y a día 25/07/2023 todavía no he ni obtenido mi dinero devuelto ni mi paquete.
No me ha llegado el pedido
Estimados/as señores/as:Con fecha [..11-07-23.......] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [72......] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el pedido
Estimados/as señores/as:En fecha [17 de julio de 2023] hice un pedido de [productos de farmacia por importe de 110,06 euros, que fueron cobrados al instante y no recibo confirmación por email de la realización del mismo, intento contactar con Vds. vía telefónica y no lo consigo, mi email es :salvaxdox@hotmail.com].Me pongo en contacto con ustedes porque [no recibo confirmación del pedido realizado y no consigo contactar con Vds.]Adjunto fotocopia [ documentación del pedidoSOLICITO [ me contactaran, sirvieran el pedido realizado o en su defecto el abono del mismo.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han estafado
Hola, realice un pedido que se supone que debía llegar en 24-48 horas, pero ya lleva casi 2 semanas y no tengo ninguna información sobre el envió, les pregunto y no me contestan, les pido el reembolso por que he tenido que comprar las pastillas en otro lugar y tampoco contestan, en fin que me han estafado.
Pedido cobrado y no enviado
Estimados/as señores/as:En fecha 05-07-23 hice un pedido con número 615199 de varios productos de su web. El día 06-07-23 pasaron Vds el pedido a completado y con fecha de entrega en 24/72 horas.Me pongo en contacto con ustedes porque no me han enviado el paquete y tras múltiples intentos de contactar con Vds tanto por teléfono como por mail, no se han dignado contestar para darme una fecha de entrega o comunicarme la existencia de algún problema con el pedido. SOLICITO Que si no recibo el pedido en 24/48 horas, me sea devuelto inmediatamente a la tarjeta con la que realicé el pedido el importe total abonado de 78,05€.Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO CADUCADO
Hola,hizo un pedido online(farmaferoles.com) en dia 15/12/2022,entregado en 22/12/2022 con forma de pago contrareembolso.Como uno productos de este pedido casi caducado.Eran 3cajas de Multicentrum de 90comprimidos,Todo de ellos van a caducar en Febrero de 2023.He llamando varios veces por telefono de atencion al cliente donde compre(farmaferoles.com)y tambien envie por email para solocitar devuelverlo.Pero hasta este momento no tengo nada de resultado.
Problema de reembolso
Buenos días, El pasado mes de marzo he realizado un pedido a Farmaferoles (farmacia en calle Bartolemé Ordoñez, 1 en la provincia de Burgos) y a día de hoy 13 de julio no he recibido ni el producto ni el reembolso de la cantidad que me cobraron en la tarjeta.He intentado ponerme en contacto con ellos desde entonces vía telefónica y mail, en ninguno de los caso he obtenido respuesta.Rogaría por favor que procedieran hacer el reembolso del pedido.Gracias.Un saludo.
Reembolsar pedido 613680
Estimados/as señores/as:En fecha 29 de junio hice un pedido de 80,88€.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni ninguna confirmación de envío ni me habéis respondido llamadas ni emails.SOLICITO que me reembolsen el dinero por no haber prestado el servicio anunciado pues en la confirmación de pedido pone que te lo envían en 48-72 horas y han pasado dos semanas desde la realización del pedido.Sin otro particular, atentamente.
Pedido cobrado y no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 10 de Mayo de 2023 hice un pedido de 16,40 € con número de pedido 599223Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL PEDIDO tras enviarles por correo la PETICIÓN de DEVOLUCION del mismo.ADJUNTO copia de correo de la reclamación y copia de la factura de compra.SOLICITO la devolución total del importe de 16,40€Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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