Estimados/as señores/as:En fecha [21/08/2023] hice un pedido a través de su web farmaferoles.com con número de pedido #529142.Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios correos y a través de la web lo he reclamado en varias ocasiones y solo he recibido una respuesta por correo electrónico diciendo que había un problema con uno de los productos solicitados y que lo resolverían en una semana. Han pasado varias semanas desde entonces y he reclamado en dos ocasiones la devolución del importe y no he recibido respuesta.El número de pedido es el #529142SOLICITO la devolución integra del importe que me han facturado.Sin otro particular, atentamente.