Estimados/as señores/as: En fecha 24.08.23 adquirí en su?página web Farmaferoles los productos Sensilis crema día, fotoprotector ISDIN, Avene hyaluron crema.Han pasado 15 días y no lo he recibido. He dejado varios mensajes en el contestador automático que responde en el teléfono de atención al cliente (947 211606) sin respuesta por su parte. Así mismo he recibido 2 correos electrónicos idénticos, con fechas de 31.08 y 5.09 donde me aseguran una solución rápida en 24-48h.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique para proceder al reembolso del importe.Sin otro particular, atentamente.
