Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto del presente año adquirí en su?página web varios productos por valor de 87,13 euros con número de pedido 626445, los cuales cobraron a través de mi tarjeta de crédito y aún ni se han recibido, ni tengo conocimiento de su estado, ni ustedes responden a las consultas que les hago a través del teléfono de atención al cliente, donde se comprometen a responder en el plazo de 48 horas. En el email de confirmación de mi pedido, se establece un plazo de entrega de 24 a 72 horas, el cual, debido a la fecha en la que nos encontramos de 6 de septiembre de 2023, han incumplido ustedes con varios días de diferencia.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
