Últimas reclamaciones

Tras haber solicitado un ICO COVID se ha imposibilitado la capacidad de cancelar un prestamo personal preexistente a pesar de poseer en la cuenta corriente de saldo suficiente para dicha cancelacion.En las condiciones del prestamo ICO COVID el banco se escuda en que está prohibido cancelar prestamos con los fondos procedenetes de este tipo de prestamo, pero les reclamo que los fondos necesarios para la cancelacion del prestamo anterior existian en la cuenta previamente a la firma del prestamo. Me niegan la posibilidad de hacer la cancelacion y no deberia ser legal ya que la posicion de la cuenta en dicha fecha de formalizacion se puede demostrar. Con ello obligan a continuar abonando interes de un prestamo que necesito cancelar.

Hola,El día 27 de julio fui estafado en la compra de un telefono movil. A parte de unos cargos a una tarjeta bancaria, realice una transferencia a una cuenta de un cliente de OpenBank. Puse la denuncia correspondiente y entre otras medidas, tambien me puse en contacto con OpenBank. De parte de OpenBank me indicaron muy amablemente que no pidiera la retrocesion de la transferencia hasta no tener la denuncia ya que si:- No se tiene denuncia se le pregunta al beneficiario (estafador) si acepta la retrocesion o no.- Si se tiene denuncia: No se le pregunta al beneficiario, se avisa al departamento de fraude, se le retiene el importe de la transferencia y se inicia una investigacion en contacto con la policia.Por todo ello, me espera a tener la denuncia y, la remiti a open bank. Tambien como me volvieron a indicar solicite la retrocesion a traves de mi banco en conjunto con la denuncia. La respuesta al tiempo que me dijo mi banco, fue que openbank les habia dicho que el beneficiario rechazo la retrocesion.Me parece de mala practica que habiendo una denuncia por estafa, Openbank actue de esa manera, poniendo en sobreaviso al estafador y ayudandole a no devolver el dinero. Al llamarlo han identificado al estafador y tampoco se han puesto en contacto con la policia ni han hecho ninguna gestion al respecto.Por otro lado, añadir que al hacer una transferencia siempre se solicita el titular de la cuenta de destino. Por lo que, quisiera saber si coincide o no con el que puse, porque de no ser asi la transferencia deberia quedar anulada.Solicito por tanto el importe total de dicha transferencia por ser Open Bank la que aun estando avisada no ha hecho nada por evitar esta situacion.Muchas gracias

Hola, desde el pasado mes de Junio 2020 el banco santander del que no soy cliente me reclama una cuota de una tarjeta que no existe, nunca he pedido ni he tenido.Me piden la cuota anual de una visa iberia icon, pero de una tarjeta adicional. Nunca he tenido ni tarjeta principal ni tarjeta adicional que demas dicen que tiene una antiguedad de 99 dias...Esto debe venir de una tarjeta que tuve con el banco popular y que di de baja hace mas de 6 años.En estos 6 años nunca han pedido nada de esas tarjetas y ni mucho menos de una adicional, todo aparece ahora.He intentado arreglarlo en una oficina varias veces y ni ellos mismos saben como arreglarlo, pero sigo recibiendo el recibo en mi cuenta de otro banco y no paro de devolverlo y ellos me lo vuelven a enviar con intereses, y no puedo hablar con nadie del santander por telefono porque no tengo cuenta, es un circulo vicioso que ellos mismos en las oficinas tampoco me solucionan.

Hola,Santander O.P en Sevilla,ha repartido mal la herencia de mi padre fallecido en abril 2019,favoreciendo siempre a su viuda, que si es cliente del Santander. Contratamos un abogado,que tras muchas largas y desaires por parte del banco,les llevó los documentos acreditando el mal reparto de mi herencia.Además de ningunearlo, continúan sin llamar a nuestro abogado para darle la solución legal , y cuyo único culpable es el BANCO DE SANTANDER.Cuando se entrevistó nuestro abogado con el banco,quedó patente el mal reparto que hizo el banco y estamos a la espera de su contestación desde hace 3 meses.

hola , estoy cumpliendo con lo que me dijeron de mi cuenta que al solo tener la hipoteca estaría libre de comisiones y me están cobrando 9€ supuestamente por que no cumplo y me dan largas en el servicio de reclamaciones del banco santander.

Hola, la cuota de la hipoteca este mes la he visto muy elevada.Si es por motivos del seguro de vida, solamente me podrían llamar y regularizar el pago. Creo que con la cantidad que me ha subido ya se podrían cobrar el seguro.

Hola buenos Dias, en el mes de julio el banco santanrder realizo un bloqueo y retenciones de mi cuenta debido a un pago que me han echo, apartir de ese momento mi cuenta y saldo quedo bloqueado estaba de vacaciones y me dejaron sin nada practicamente en la calle les importo nada. Me comunique con la sede principal y como es de esperar esta gente send pasa la pelota entre agencias y no te resuelven el problema y hasta el dia de hoy presentando justificacion por el ingreso aportando facturas estos señores no desbloquean, me gustaria saber que acciones legales tomar contra el Banco santander.

Hola,A principios del mes de julio de 2019 mi cuenta en Banco Santander fue bloqueada sin mi autorización. Me encontraba de vacaciones en Madrid y las compras con tarjeta y la retirada de efectivo me fueron bloqueadas, pese a disponer de saldo suficiente en la cuenta.En concreto, el 11/07/2019 me dirigí a la oficina del banco Santander ubicada en Calle de Segovia, 43 de Madrid. Tras intentar retirar efectivo en el cajero y comprobar que la operación no se podía realizar, me dirigí al interior de las oficinas. Me informaron de que la cuenta había sido bloqueada y que debía ponerme en contacto con mi oficina (ubicada en Barcelona) para pedir el desbloqueo, puesto que se había ordenado desde allí. Ellos tampoco podían facilitarme el efectivo debido al bloqueo. Les pedí que me resolvieran ellos el problema, puesto que representaban al banco, pero me informaron de que ellos no tenían esos privilegios y se limitaron a intentar contactar con mi oficina corriente para finalmente acabar dándome un número al que llamar, puesto que nadie atendía al teléfono.Tras intentar contactar durante toda la mañana por mi cuenta con mi oficina, finalmente me atendieron por la tarde. Desbloquearon mi cuenta pero no me supieron dar una explicación de porqué había sido bloqueada ni información sobre quién había sido el responsable.Considero que el bloqueo no autorizado de la cuenta y la negativa a poder disponer de mi efectivo en una oficina ante esta situación es un servicio inaceptable. Por las molestias causadas, pido una indemnización económica de 500 €.Gracias.

Hola,Mi padre ha sufrido un fraude y le han sacado 1000€ de la cuenta.Llama a un telefono del Santander y le dicen que no le devuelven el dinero. Ha sido un fraude, le han cerrado el caso y ha perdido 1000€. Llama a todos los lados que le dicen y no le dan una solución.

Dos meses después de hacer mi reclamación aún no he recibido ni siquiera un correo diciéndome si están gestionando el fraude sufrido en mi cuenta, supongo que para el banco 300€ es una miseria, pero para una trabajadora con hipoteca, gastos y un sueldo mileurista le aseguro que es mucho. La consideración con una clienta de más de diez diez años a vuestro banco es una verdadera vergüenza. Adjunto mi primera reclamacion “Buenos días, el día 31 de mayo recibí un correo electrónico en nombre del Banco Santander, soy clienta de este banco desde hace más de 10 años, en el correo me decían que alguien había intentado acceder a mi firma electrónica y que por favor entrara en el enlace si no había sido yo... entre intenté restaurar contraseña y me pedían un código lo escribí y a partir de ahí no paso nada más. Por la tarde al no quedarme tranquila entre en el banco por medio de la web y mi sorpresa es que me habían hecho un reintegro en el cajero por código en cornella( yo soy de Sanlucar de Barrameda Cádiz). Corriendo me puse en contacto con súper línea bloqueé tarjeta y me bloquearon acceso al canal multimedia. Al día siguiente conseguí ponerme en contacto con mi asesor virtual que me aconsejo poner una denuncia en la policía cosa que hice el mismo día. Le adjunte la denuncia junto con una encuesta que me mandaron. He intentado por todos los medios que me comuniquen si la reclamación está en marcha si se han adjuntado los documentos, si se sabe algo, he hablado con la asesora virtual, con agentes del banco de mi ciudad, con la chica que supuestamente lleva los casos de fraude pero nadie me dice nada. Quiero saber si me van a devolver mi dinero porque son 300€ que necesito y que creo que por la ley de seguros de fraude me pertenece. No me dan respuesta y por eso acudo a vosotros.”