Motos Bordoy

Estimados/as señores/as: El día 13/11/2025 deje mi moto a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: revisión, luz matricula fundida y apretar espejos. Se fijó como fecha de entrega de la moto reparada para el día 17112025 Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que han encontrado un cojinete del embrague roto y que se retrasa la entrega hasta principios de enero del 2026. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para ir al instituto y al trabajo. SOLICITO, se me haga entrega dela moto reparada y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto resguardo de depósito Sin otro particular, atentamente

El 6 de abril se compró una moto Johnny be Good E5, que se entregó el 13 de abril. El 5 de mayo se tuvo que llevar al taller por un problema en el caballete y por un ruido anómalo durante la circulación. El mismo 5 de mayo el taller dijo que ya estaba reparada, pero al poco de circular se detectó que el ruido persistía por lo que el mismo 5 de mayo se debió entrar de nuevo al taller. Tras 20 días sin tener noticias, se contactó con la empresa para hacer la correspondiente reclamación y solicitar la resolución del contrato. La única respuesta que se recibió fue que lamentaban las molestias ocasionadas. Al poco tiempo el taller notificó que la moto estaba reparada y se recogió la moto el 30 de mayo. El 30 de junio pasó la revisión (pagando la factura correspondiente), y tan sólo 2 semanas despues la moto vuelve a presentar fallos: de nuevo el caballete presenta problemas y se vuelve a oir un sonido anómalo durante la circulación, por lo que debe volver a entrar al taller. Ese mismo día (17 de julio) se presenta reclamación oficial solicitando la resolución del contrato de acuerdo al artículo 119, apartado d) de RDL 1/2007 del 16-11 que indica: El consumidor o usuario podrá exigir una reducción proporcionada del precio o la resolución del contrato, en cualquiera de los siguientes supuestos: d) Aparezca cualquier falta de conformidad después del intento del empresario de poner los bienes o los contenidos o servicios digitales en conformidad.La respuesta de la empresa es que la falta de conformidad es de escasa entidad y no procede la resolución de contrato. Dicha respuesta es inaceptable teniendo en cuenta que la moto, comprada hace 3 meses y medio, ha entrado en taller 3 veces. Por lo que se solicita de nuevo la resolución del contrato y la devolución del importe íntegro que se pago por ella

Hola!Compré una SYM Symphony hace casi 6 años en Motos Bordoy (Barcelona) así que no dispongo de garantía. No obstante, recientemente se me ha averiado por tercera vez la motocicleta después de repararla dos veces en taller oficial de SYM. El problema viene de que el caballete rasca el carter del motor ocasionando con el paso de tiempo, el deterioro de una pieza y la necesidad de su cambio. Las primeras dos veces respondió la garantía. Pero en esta vez, no se quiere responder alegando que el taller oficial se equivocó de aceite (cuando el kit de reparación lo compran directamente a fabrica y se envía des de allí, junto el recambio del caballete) y también a que se montó de forma errónea. En las dos primeras veces se ha realizado la misma operación, ocasionando la misma avería cada 3000km (cada dos años aproximadamente). Y siempre se ha asegurado que no volvería a pasar y cada dos años me encuentro con la misma situación. He hecho todas las revisiones según marcado por fábrica y todo esta dado de alta en el sistema de SYM (taller oficial siempre). Por eso, pido que se hagan cargo de la tercera reparación y también, que me den solución a este problema de la moto. Nunca se ha debido a un mal uso (se ha cubierto siempre por garantía -dos primeras veces- y en esta tercera, no se está culpando al usuario) y el mecánico me confirma que es un defecto vicioso de fábrica. Que me pasará una 4a y 5a vez con la consecuente de:- No saber si me toca pagar a mi una factura de 400 aproximadamente.- Dejándome sin moto siempre 1-2 meses.- Los cargos extras que tengo al buscar un medio e transporte alternativo y el tiempo perdido ya que tardo bastante más que con la moto.Todo esto ha pasado dentro del periodo de garantía, pero si mi mecánico no me lo asegura hasta una 3a vez ya que ha pasado 2 veces y no estaba claro, no podia haber actuado antes. Y recalco que no ha sido debido al mal uso. Quedo a la espera de una solución por vuestra parte. Merci!

Compré una moto en Enero del 2020 marca Macbor Fun 125 en el concesionario Basolí de Girona, al cabo de 2 días tuve que volver a llevarla por un problema mecánico, a base de insistir me dieron una solución provisional con la que todavía voy desde febrero y aún no me solucionan del todo el problema