CECOTEC

Estimados/as señores/as: En fecha 15/02/2026 adquirí en Media Markt el producto CECOTEC A01_EU01_102267/ CONGA ROCKSTAR 5500 HURRICANE STAT Adjunto los siguientes documentos: 1. Factura Simplificada El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha 17/08/2026. Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado 46,75 € de gastos por el cambio de R01_EU01_122822 TUBO ARTICULADO , la mano de obra y su correspondiente IVA. La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Realizamos un pedido de un colchón el 3 de agosto. Avisan de que se envía a los 15 días, el lunes se cumplirán 3 semana y todavía no se ha enviado. No nos dan ninguna solución y el colchón es para una segunda residencia en la que contábamos con el y no lo vamos a tener por lo que entendemos que nos deberían mandar otro de manera urgente o indemnizados por daños y perjuicios

En junio/26 se me queda el patinete frenado y caigo de cabeza, solicito la reparación. Me cambian la maneta de freno y a primeros de julio me devuelven el patinete. A los 15 días de estar en patinete en casa me vuelve a pasar lo mismo y vuelvo a solicitar la reparación.y me mandan un correo con una propuesta de presupuesto de volver a cambiar la maneta de freno y un cobro de 68€ por una cosa que supuestamente estaba reparada y está dando fallo. Solicito el rechazo el 12/08 y a fecha de 17/08/26 se inicia la devolución. A fecha de hoy 21/08 todavía no ha llegado el patinete a mí casa

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web el producto Conga Rockstar 10000 Nebula Station. Adjunto los siguientes documentos:  ticket El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/04/2026. Llevo cuatro meses esperando una pieza que no me dan noticia ni nada El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de varios envíos para reparar mi hidrolimpiadora en garantía la he visto fallecer de nuevo en pocos minutos. Es una lástima que una marca española en la que tenía confianza me haya fallado tan clamorosamente. Te acaban cansando.