Últimas reclamaciones

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 20€ y 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ja que el sabado dia 17 de mayo acudimos a Port Aventura yo, mi mujer y mis dos hijas (todos con pase) y la sorpresa fue que han decidido vetar el acceso con comida en el parque, situación que no era asi hasta hace 1 mes. SOLICITO […].  Que se rebierta esta situación ya que es un parque de atracciones y no un parque de restauración. La restauración es un servicio extra que lo puedes utilizar o no, pero el hecho de no poder entrar comida, te están obligando a hacer uso de la restauración, con precios totalmente abusivos (al ser una empresa privada entiendo que los precios los pueden poner como quieran). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 8 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TIRAR MáS FOToS World Tour del 2 de junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 133,00€, 19,00€ por entrada - Cuota de servicio de 2,00€ Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran opcionales ni rechazables -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión y servicio, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Nuria Rodríguez Villarán

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 de mayo 2025,accedo al portal WWW.PORTALREGISTROS.COM con el fin de obtener una Nota Simple, trámite que indicaban tener un coste de 6,90€, precio claramente señalado en todas las etapas del proceso de solicitud, incluido el momento del pago con tarjeta. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi cuenta bancaria, comprobé con sorpresa que se me había cargado un importe de 32,43€, sin que en ningún momento se me informara, ni se me ofreciera la posibilidad de aceptar o rechazar dicho cargo.Este tipo de práctica es, como mínimo, engañosa y contraria a los derechos del consumidor, ya que la información esencial sobre el precio final del servicio nunca fue mostrada de forma clara y previa al pago, como exige la normativa vigente en materia de comercio electrónico.Además, la situación se agrava por los siguientes hechos:Desde el primer momento intenté contactar con ellos sin éxito. Las llamadas desde mi teléfono personal y también desde el teléfono de mi lugar de trabajo fueron sistemáticamente desviadas o no atendidas.Les envié una reclamación a través del formulario web, sin haber recibido respuesta alguna.Días más tarde, recibí un correo en el que se me informaba de que no me proporcionarían la Nota Simple solicitada debido a una supuesta “falta de datos”.Todo esto me ha dejado en una situación de absoluta indefensión, y me siento totalmente engañada y timada. Nunca autoricé el cargo de 32.43€, ni fui informada en ningún momento de que ese sería el coste del servicio. Reitero que sólo acepté y fui informada del importe de 6,90€, por un servicio que encima días más tarde me dijeron no me iban a dar. Más tarde buscando información , me di cuenta que no era la única que se sentía engañada. Sin dinero y sin servicio. Me molesté en buscar datos sobre esta empresa y su "engañador" , para hacerlos más públicos de lo que ya estaban publicándolo en internet. ¿puedo adjuntar todo lo que tengo por email? aquí abajo no puedo adjuntar fotos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por dichos HECHOS : El día 8 de mayo de 2025, compré una entrada para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour, que tendrá lugar en el Estadio Riyadh Air Metropolitano de Madrid el día 7 de junio de 2026, a través de la web oficial de Ticketmaster. Seleccioné la opción de entrada PL1 GRADA, cuyo precio inicialmente indicado era: • Precio base: 143,30€ por entrada • Gastos de gestión: 19€ por entrada Total coste de la entrada: 162,30€ Sin embargo, el importe total cargado fue de 301 €, desglosado como sigue: • 143,30 € Precio base • 120,7 € Cargo “Platinum” aplicado automáticamente 19 € Gastos de gestión 16 € Gastos de gestión adicionales (sin justificación clara) 2,00 € Tasas Dichos cargos adicionales se aplicaron de forma automática y sin posibilidad de rechazo ni información clara, visible y previa durante el proceso de selección y compra. En ningún momento se desglosó anticipadamente la aplicación del Cargo Platinum, ni los 16 € adicionales de gestión, ni las tasas de 1 € por entrada. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que obliga a informar de forma clara y comprensible del precio total, incluidos todos los costes adicionales, antes de formalizar la compra. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos no consentidos expresamente ni con posibilidad de elección, y deben considerarse abusivas. En particular, el denominado Cargo Platinum constituye una inflación encubierta del precio, no anunciada con antelación ni fundamentada en un servicio adicional optativo. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los importes aplicados de forma abusiva, en total: -“Cargo Platinum”: 120,7 € -“Gastos de gestión adicionales”: 16 € -“Tasas”: 2,00 € Total reclamado: 138,7 € Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 08/05/2025, compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el día 2 de Junio a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron Automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión 59€ - Cuota de Servicio 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra 8886236 Atentamente,

HECHOS El día 08/05/2025, compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el día 6 de Junio a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión 70€ - Cuota de Servicio 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra - 8892758 Atentamente,

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour, que tendrá lugar en el Estadi Olímpic Lluís Companys (Barcelona), a través de la web oficial de Ticketmaster. Seleccioné la opción de entrada PL2 GRADA, cuyo precio inicialmente indicado era: • Precio base: 123,30 € por entrada • Gastos de gestión: 16,50 € por entrada Total listado por entrada: 139,80 € Total listado por 2 entradas: 279,60 € Sin embargo, el importe total cargado fue de 400 €, desglosado como sigue: • 123,30 € × 2 = 246,60 € Precio base • 52,70 € × 2 = 105,40 € Cargo “Platinum” aplicado automáticamente • 16,50 € × 2 = 33,00 € Gastos de gestión base • 7,00 € × 2 = 14,00 € Gastos de gestión adicionales (sin justificación clara) • 1,00 € × 2 = 2,00 € Tasas Dichos cargos adicionales se aplicaron de forma automática y sin posibilidad de rechazo ni información clara, visible y previa durante el proceso de selección y compra. En ningún momento se desglosó anticipadamente la aplicación del Cargo Platinum, ni los 7 € adicionales de gestión, ni las tasas de 1 € por entrada. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que obliga a informar de forma clara y comprensible del precio total, incluidos todos los costes adicionales, antes de formalizar la compra. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos no consentidos expresamente ni con posibilidad de elección, y deben considerarse abusivas. En particular, el denominado Cargo Platinum constituye una inflación encubierta del precio, no anunciada con antelación ni fundamentada en un servicio adicional optativo. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los importes aplicados de forma abusiva, en total: • “Cargo Platinum”: 105,40 € • “Gastos de gestión adicionales”: 14,00 € • “Tasas”: 2,00 € Total reclamado: 121,40 €

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la venta de entradas para el concierto de bad Bunny, habían hasta tres gastos de gestión que cobro la empresa, a pesar de tener ya los precios fijados SOLICITO Se me devuelvan los gastos de gestión que se cobraron de manera excesiva Sin otro particular, atentamente. Tania Aguilera Zabala

HECHOS El día 08/05/2025, compré una entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour at Estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 35€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago. Atentamente, J. L. O. G.