Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
05/07/2026

Cola concierto reina del flow

Es inhumano como está organizado para hacer la cola en pleno verano a casi40 grados y todo el mundo puesto al sol en vez de poner lonas o algo ya que nos cobran una barbaridad en las entradas front stage, es una aberración con niños pequeños en la cola.

En curso
A. P.
05/07/2026

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO

Hola. Realicé un pedido de un aparato de aire y he recibido algo diferente a lo publicitando en https://periodicoactual.com/polar-wind-v4-lw?sub2=mqzkapczwybpgh5oe5tblvqctr#tblciGiAWHyeGYl32_GcTOGqT9uz2juZAYftCWAM4ReqDiorIYCDj2WwotpSOyKeqxc2pATDL0HI El artículo, denominado Polarwind, no es el mismo. He escrito al email que indicaban en la página solicitando devolución y reembolso de los 49,99€ y no he recibo contestación. Ruego me devuelvan dinero o tomaré medidas legales

Cerrado
W. O.
05/07/2026

Mislead ad

Formal complaint regarding misleading advertising and unsatisfactory product served. Dear Burger King Spain Customer Service, This message is a formal complaint regarding a recent experience at one of your restaurants in Spain. Burger King has usually been considered a reliable choice when travelling, which made this experience particularly disappointing. During a recent visit to one of your branches in Spain, an advertisement displayed at the entrance promoted the Double Pulled Pork meal. Based on that advertisement, the meal was purchased in good faith. However, the product that was actually served was significantly different from what was advertised. The portion of pulled pork provided was clearly disproportionate to the promotional image, to the point that the meal felt misleading and unacceptable. Photographs of both the advertisement and the meal served are available as supporting evidence. The issue was raised immediately with the cashier at the restaurant, who was asked to confirm whether the order had been prepared correctly. The response given was that the order was correct and that the portion served reflected the standard size provided by Burger King. It was also explained at the time that the product received was clearly inconsistent with the advertising and did not meet reasonable expectations. Despite this, no solution was offered at the restaurant. As there was a need to catch a travel bus, it was not possible to remain in the restaurant to continue the discussion, request cancellation, or seek an immediate refund. The meal was therefore consumed under protest, and this complaint is being submitted afterward as the only practical way to address the matter. This situation is especially disappointing because Burger King has long been viewed as a trusted brand. Receiving a product that appeared so different from the advertisement gave the impression of misleading commercial practice and poor customer care. A written response within a reasonable period would be appreciated. If the matter is not resolved satisfactorily, the complaint may be escalated through the appropriate consumer protection channels in Spain, including the OMIC or the competent regional consumer authority. I already raised a ticket in your communication channel, caso 01307555.

En curso
H. M.
05/07/2026
Xirón Comunicación

Pésimo sonido Linkin Para 23/06/2026 Madrid

Siguiendo las instrucciones de la agente Adriana S. De Ticketmaster me dirijo a Ustedes: Por la presente envío esta reclamación, uniéndome a un gran grupo de personas que nos sentimos afectadas por las condiciones acústicas y visuales del concierto de Linkin Park el 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos en Rivas-Vaciamadrid. Adquirí hace más de un año, dos entradas para este concierto en Pista General, por un importe de 112€ cada una. Todas las quejas que he leído y escuchado están relacionadas con esta zona del concierto, donde el sonido fue absolutamente lamentable, imposibilitando escuchar las voces de los cantantes y con un acople de las instrumentos que retumbaba en la parte de detrás del auditorio y que hacía muy poco honor a lo que debería haber sido este concierto. Son numerosos los documentos visuales y auditivos que circulan por RRSS, e incluso uno de los cantantes del grupo, en la actuacion del día siguiente pidió disculpas porque reconocía que había problemas con el sonido. El disgusto personal ya es inevitable, pero la frustración ante la mala elección a mi juicio del auditorio, y sobre todo a nivel de sonido, me parecen imperdonables en un evento de este nivel. Por lo tanto, sintiéndome profundamente afectada, solicito la devolución del importe de ambas entradas, ya que no se han cumplido los mínimos que se supone para un concierto de estás características. Saludos.

En curso
J. R.
05/07/2026

El Anfitrión falta a su palabra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el hice una reserva en Airbnb, en fecha 19 de febrero de 2026, en anfitrión me dice que no hay problema en alargar mi estancia en un dia más y luego (más o menos 3 meses después), dice que no es posible.  Afortunadamente no fue necesario ampliar un dia más ya que la organización del concurso no lo hizo. SOLICITO Disculpa del anfitrión por su falta de palabra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. G.
04/07/2026

Solicitud urgente de reembolso y cancelación de suscripción eDreams Prime

Estimado equipo de Atención al Cliente de eDreams / Prime: Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar la cancelación inmediata de la suscripción eDreams Prime asociada a mi cuenta y la devolución íntegra del cargo de $64.000 CLP que se me acaba de descontar por concepto de la anualidad. El motivo de mi solicitud se basa en los siguientes puntos: 1. Falta de uso y desistimiento: El cobro se acaba de efectuar y no he hecho uso de los servicios ni de los descuentos de la plataforma asociados a este nuevo período de suscripción. 2. Derecho a retracto: Solicito que se aplique el reembolso bajo la política de desistimiento/cancelación dentro del plazo establecido para cobros automáticos no deseados o renovaciones no confirmadas explícitamente. Deseo revocar de forma definitiva este servicio, por lo que les solicito amablemente que reviertan el cargo a la tarjeta/medio de pago original a la brevedad posible. Agradezco de antemano su gestión y quedo atento a la confirmación de la cancelación y del inicio del proceso de reembolso. Atentamente, Esteban González Rut: 18.324.440-k Teléfono de contacto: 929377351 Correo electrónico asociado: estebangonzalez9322@gmail.com

En curso
A. C.
04/07/2026
Real federacion española de natación

Pago por actividades deportivas no profesionales

Buenos días, Mi reclamación tiene que ver con el hecho que hagan pagar a las familias para asistir a los campeonatos de natación nacionales. Cuando una empresa hace pagar debe ofrecer un servicio. En este caso la piscina de las palmas no ofrece ningún servicio a las familias, lo ofrece a la Rfen. Es más el entretenimiento lo proporcionan nuestros hijos son los cuales no se celebraría el campeonato. Entonces¿ por qué debemos pagar? Aún peor es que nos limiten las entradas y automáticamente algunas familias no puedan ver nadas a sus hijos. Y cual es la excusa, el aforo? Pues bien, como ya saben los padres ven 30 segundos, 1 minuto o si nada 1500 10 minutos pero luego marchan así que no existe ningún problema real de aforo. Solicito que se permita el acceso sin pago a familiares visto que la RFen la pagamos entre todos con nuestros impuestos. Y si la piscina quiere ganas dinero a costa de nuestros hijos que garantice al menos una entrada por cada deportista y proporcione algún servicio ( por ejemplo, sombra). Gracias

En curso
G. V.
04/07/2026

Problema con la devolución de la fianza a todos los alumnos .

Hola buenas tardes soy Gloria realizo la reclamación por mi hija de la fianza que hemos abonado a viajes UNICAMPUS . El día 13/05/2026 de 51 euros.Lo cual ha viajado del día 6 al 12 de junio y hasta el momento la hemos reclamado y no nos la han devuelto ni a mi hija ni a 50 alumnos de Madrid . Ha sido una vergüenza , todo el viaje que les han hecho en Unicampus la organización , fatal la comida de pena , y todo a sido falta el viaje de fin de curso no se lo recomiendo a nadie . Y encima a nadie les devuelven la fianza .

En curso

Prohibición de acceso de bebida y comida del exterior

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el Festival Icónica de Sevilla, está prohibido el acceso de bebida y comida del exterior, además de, tratándose de un evento que se produce en verano, tampoco hay puntos de hidratación/recarga de agua o reparto de botellas de agua gratis. Esto no sólo está en contra de las regulaciones actuales de eventos y festivales, (dado que los precios de los productos del interior del recibto son disparatados y abusivos) sino que además es inhumano, ya que esta práctica pone en peligro la salud del público asistente. SOLICITO QUE SE CORRIJA INNEDIATAMENTE ESTA PRÁCTICA Y SE PERMITA EL ACCESO Y LA HIDRATACIÓN DE LAS PERSONAS. Sin otro particular, atentamente.

En curso
G. M.
04/07/2026

Gulmira Mukasheva

Presento esta reclamación en relación con el cobro efectuado por la suscripción Prime de eDreams. Al comprar un billete de avión a través de eDreams, se me mostró un precio con descuento. Sin embargo, el proceso de compra estaba diseñado de tal manera que la suscripción Prime se activó automáticamente. La información sobre dicha suscripción y sobre los futuros cargos asociados no se presentó de forma suficientemente clara y visible para un consumidor medio. Era mi primera compra en eDreams. Durante el proceso de reserva, parecía que el descuento se aplicaba directamente al billete, cuando en realidad estaba vinculado a la contratación de una suscripción de pago Prime. Las condiciones esenciales de esta suscripción, incluyendo su renovación automática y los cargos posteriores, no estaban expuestas de manera clara y destacada, por lo que muchos consumidores pueden no ser plenamente conscientes de las consecuencias de aceptar la oferta. El día 04/07/2026 se realizó un cargo correspondiente a la suscripción Prime. Ese mismo día cancelé inmediatamente la suscripción en cuanto tuve conocimiento del cobro y dejé de utilizar cualquier beneficio asociado a Prime. A pesar de ello, la empresa se niega a devolver el importe cobrado. Considero que esta práctica es poco transparente y potencialmente engañosa para los consumidores. Los usuarios son atraídos por un precio aparentemente más bajo para el billete y posteriormente se encuentran con una suscripción de pago renovable automáticamente y con cargos adicionales que no siempre son suficientemente evidentes durante el proceso de compra. Solicito que se revise mi caso, que se valore la actuación de eDreams en relación con estas prácticas comerciales y que se proceda al reembolso del importe cobrado por la suscripción Prime, la cual cancelé inmediatamente después de detectar el cargo. Asimismo, solicito que la empresa mejore la transparencia de la información proporcionada a los consumidores sobre la contratación de Prime, su coste, su renovación automática y los futuros cargos asociados. Atentamente.

Resuelto

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