Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados, Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Tras recibir una notificación de citación judicial por el impago de un recibo pido se revise la factura a la cual se hace mención porque adjunto en este correo mis pagos a la compañía desde el año 2023 sin tener ningún mes pendiente, además adjunto correo del mes de marzo de la propia compañía diciendo que por error se había mandado el cobro del mismo recibo por duplicado que disculpara las molestias. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Cynthia Lavado

hola hace más de tres meses que me cambié de compañía eléctrica, antes era de Naturgy ahora soy de otra compañía que no tiene nada que ver con ella ni siquiera es su comercializadora ya que es independiente y Naturgy no para de acosarme varias veces por semana llamándome por teléfono hasta hay días que me llaman dos o tres veces al día a cualquier hora,i dentificándose como Naturgy, después de decirle al operador que yo ya no tengo nada que ver con ellos, que yo ya me di de baja y que no tengo ningún vínculo ni quiero saber nada con ellos y que cada vez que me llaman les bloqueo el número de teléfono y me siguen llamando constantemente el operador se me pone de manera agresiva queriendo imponerse con falta de respeto y con mala educación y malos modales se me dirige de que ellos son mi comercializadora con un tono agresivo y amenazador exigiendo que ellos son mi comercializadora cuando no es verdad, tanto rollo de que la llamada puede ser grabada y todo eso y solo la utilizan para cuando ellos les interesa pero cuando les dices la verdad borran esos mensajes y no te dan ninguna copia, porque cuando les digo la verdad de quién pertenece la comercializadora, mi compañía me cuelgan directamente y estoy harto de esta situación que no aparente llamarme constantemente con mentiras acusándome de manera deflagrante con mentiras, queriéndome estafar para que vuelva a su compañía engañándome corrupta de que siguen siendo mi comercializadora y que sigo perteneciendo a ellos quiero que quede bien claro que yo les manifiesto en todas las llamadas lo mismo y que se repite constantemente la misma situación y quiero interponer una demanda contra esta compañía por daños y perjuicios por acoso abusivos, amenazantes, persecutivas , frecuentes semanalmente a cualquier hora con sonsacamiento sin limites usando mis datos personales confidenciales y publicidad agresiva y con una personalidad de manera hostigamente y despectiva causando molestias persecutivas utilizando números de teléfono irrastreables y manifestándose intimidatorios ofensivos utilizando mis datos después de refursalo constantemente sin mi consentimiento con despecho y provocando intencionadamente con un patrón de gran impacto psicológico contra la víctima que soy yo, exigo una denuncia sea por oficio o representándome por la OCU como defensa contra la empresa Naturgy por todo lo mencionado.

Estimados/as señores/as: NATURGY IBERIA Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me llego un email de Abinitio reclamando me el impago de unas facturas. Cosa que no entiendo por que llevo dado de baja del servicio de luz mucho tiempo. Tiempo despues de darme de baja me pasaban una factura de 5 o 6 euros de un servicio que en teoria venia con la luz, supuse que se daria de baja con la luz pero no... Cosa que de volvi los recibos y contacte creo que por email para darme de baja de ese servicio. En ningun momento os a veis puesto en contacto conmigo para reclamar o informarme de ello. SOLICITO una explicación logica sobre este incidente y que si no se a dado de baja de ese servicio, lo den de baja ya que no es normal que si no tengo contratado un servicio de luz con vosotros me paseis facturas de otros servicios que vienen con el de la luz. Adjunto la captura de dicho email. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su aplicación figura que me han abonado la factura n° FE25390012476219 de importe -292,39€ y no es cierto. Además tengo pendientes de abonar las facturas n° AE25322009325902 de importe -232,36€ i con fecha de cargo ( abono en este caso) de 28 de abril de este año, y la factura n° AE25322009325903 de importe -230,63€ con la misma fecha de cargo (abono en este caso) de 28 de abril de este año. SOLICITO que me sean abonadas dichas facturas a la mayor brevedad posible pues es un dinero que nunca debieron haberme cargado. Si no veo respuesta de su parte pondré el caso en manos de OCU. Sin otro particular, atentamente. Joan Peralta Mas

El día 22 de abril se realizó un cambio de comercializadora de luz sin mi consentimiento. Yo llevo 3 años en naturgy y he sido víctima de este cambio. Actualmente he intentado realizar nuevo contrato con naturgy pero llevo esperando 15 días y no me dan solución. Mientras tanto mi CUPS está a nombre de otra persona que en cualquier momento puede decidir darme de baja la luz y quedarme sin electricidad. Ellos reclaman que están aun en plazo pero dado el carácter legal de este hecho deberían darme prioridad u ofrecerme alguna solución ya. Actualmente no se mi CUPS a nombre de quien está, ni que compañía ni nada...

Señores de Naturgy: Me comunico por esta vía porque su sistema para reclamar online facturas no funciona sistemáticamente. Por enésima vez, y mintiendo sobre lo que se me comunicó el 11 de abril, Naturgy vuelve a hacerme un cargo bancario indebido que ha sido devuelto. Se adjunta factura indebidamente cargada, ingreso de Naturgy y correo de Naturgy

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias: no tengo ningun consumo. Mi importe medio por factura de los últimos 12 meses es €18.78 aunque mi ultima factura para dos meses es €11.57. En julio 2023 me han cobrado 4 veces, €138.92 en total, no se por que. Continuan a me cobran, despues deveulven, pero todo esto es una confusion, y hoy cuando hablé con un agente y pregunté una explicacion, el no podía darme una respuesta sencilla, ademas, me colgo el telefono! Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con mis facturas o devolución de lo cobrado indebidamente. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [me está llegando un mensaje de una empresa de recobros amenazandome con meterme en morosos y embargarme la nómina porque supuestamente os debo dinero de 3 meses en el año 2022 de junio a agosto o algo así, es totalmente falso que os deba nada porque vosotros tenéis la llamada grabada que me hizo una trabajadora vuestra, era muy agresiva y me consiguió cambiar de la compañía en la que yo estaba a la vuestra pese a mí desconfianza de que yo pensaba que era de mi compañía de suministros y se nota en como se lo digo y en mi gran duda con ello, puedo justificar perfectamente que yo he pagado mis suministros cada mes con las facturas de esos meses que me reclamais, porque nunca he dejado de pagar con totalenergies que era y sigue siendo la compañía que yo elegí hace ya bastantes años, háganse ver eso y déjenme en paz y no me reclamen nada porque yo no les debo nada y quien tiene que denunciaros soy yo en todo caso. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…