Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
26/10/2024

Problema entrega y reembolso

Buenos dias el 17 de septiembre realize un pedido N°742065 y aun no lo he recibido. Pasados ya mas de 30 dias desde que realize el pedido y sin haber enviado el pedido. Segun la ley estan obligados a rembolsarme el dinero pasados 30 dias de realizar el pedido. Solicito de immediato el reembolso del dinero sino me vere obligada a tomar medidas legales. Gracias

Resuelto
J. A.
26/10/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/24 adquirí en su página web los productos 3 unidades de Ocuplus Mega 30 y 2 unidades de Vidisan Alergia con Ectoin 10ml. Pedido. #745879 de fecha 3 de octubre de 2024. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. L.
25/10/2024

No mandan el producto

Estimados/as señores/as: En fecha […16-10….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado [……10.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. S.
24/10/2024

PEDIDO FARMAFEROLES

Pedí una serie de productos, me llego uno de ellos que iba a caducar en 5 días y otra crema en vez de la pedida me llego otra completamente diferente. Les escribo y me van respondiendo de todo es que la crema no tenían stock que el otro próximo a caducar tienen derecho a venderlo, que si quiero que me envíen los productos que si quiero un reembolso pero nada de nada al final ni me llegan los productos correctos ni reembolso. Una vergüenza, un timo jugar con el dinero y las necesidades de los demás

Cerrado
M. L.
24/10/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha […12 de octubre de 2024….] adquirí en su página web [….] el producto [….varios productosde su farmacia con númerode pedido 747557..] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. G.
24/10/2024

COBRO INDEBIDO

Hice un pedido 741905 a esta farmacia , el pedido nunca ha llegado. Después de numerosos mails reclamándoselo, me comunican que me lo van a abonar porque no tienen el articulo solicitado. A día de hoy ni me han enviado el producto , ni me han abonado el dinero y tampoco he recibido contestación a la propuesta de enviarme otro articulo en sustitución del pedido inicial, para poder solucionar este problema

Cerrado
V. T.
24/10/2024

Problema con un pedido no entregado

Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de Septiembre compré en su web on line el artículo Primacol Plus 30 cápsulas. Me pongo en contacto con ustedes porque después de casi un mes esperando la entrega del pedido y de varios emails y llamadas telefónicas reclamándolo, aún no he recibido el producto ni se han puesto en contacto para indicarme cuando se va a entregar. Adjunto copia del pedido, emails solicitando información sin respuesta y prueba de las varias llamadas telefónicas que he realizado sin conseguir hablar con ustedes SOLICITO la resolución del contrato y la devolución de mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
M. B.
23/10/2024

No he recibido el pedido, ni noticias del mismo

Hola, realicé un pedido en Farmaferoles el día 8 de octubre y a día de hoy no tengo respuesta de la entrega. Llamo por teléfono y sale un contestador, dice que en un máximo de 48h se ponen en contacto contigo y es mentira. Tengo el email de confirmación del pedido, en el cual indica que MRW me entregará el pedido, pero nunca he recibido noticia al respecto. He escrito varios emaila y tampoco contestan.

Cerrado
L. T.
23/10/2024

NO ME HAN ENVIADO EL MATERIAL

Realice el pedido 747898 el pasado 14.10.24 por un importe de 31.83€ y no me han envido el material aunque he reclamado por telefono y por mail pero no obtengo respuesta

Resuelto
M. P.
23/10/2024

Producto no entregado, solicito la devolución del importe

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2024 adquirí en su página web farmaferoles.com , 3 unidades de Retilut 60 cápsulas que indicaban que tenían en stock , por un importe total de 85.44 €. Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: emails de :confirmación del pedido, de la reclamación posterior, su respuesta...y posteriores mails pidiendo la devolución del importe. SOLICITO se me devuelvan los 85,44€, de la misma manera que fueron cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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