Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024, adquirí en su página web www.farmaferoles.com, un cepillo eléctrico oral b infantil. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Supradyn Energy Efervescente. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de envío de pedido 589984. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en calidad de consumidor afectado, para formular una reclamación formal respecto a una incidencia ocurrida en su plataforma de venta online. El pasado 25 de noviembre de 2024, realicé la compra en su web del artículo Almirón Advance Digest 1 (800 gr, 6 unidades) por un importe total de 150,96 euros, que incluía una oferta promocional del producto Bioderma Sensibio Gel Limpiador Desmaquillante Suave (45 ml). Tras haber transcurrido un plazo más que razonable desde la fecha de compra no he recibido los productos adquiridos ni ningun tipo de explicación por su parte. Mis múltiples intentos de contactar con su empresa mediante correos electrónicos y llamadas telefónicas han resultado infructuosos, al no obtener respuesta alguna por su parte. Dado lo anterior, y en virtud de mis derechos como consumidor, solicito el reembolso inmediato del importe íntegro abonado, así como el abono de los intereses de demora correspondientes. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Álvaro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 2 de diciembre hice un pedido a dicha farmacia y me lo han cobrado pero ni lo he recibido, ni me contestan a los correos y el telefono que tienen no contactas con nadie. SOLICITO la devolución del importe cobrado de 15'29 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de abril compré en su web on line el artículo Isdin Protector Labial 50+ 4g en una cantidad de 105 unidades con un precio total , incluyendo IVA y portes de 503.80 € Me pongo en contacto con ustedes porque nunca he recibido la mercancía y tras decenas de email y llamadas telefónicas nunca he recibido contestación ni devolución. Adjunto transferencia del pago realizado SOLICITO, la devolución integra del importe 503.80 € . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2024 adquirí en su página web Farmaferoles.es el producto 2 envases fontactiv forte de 800gr sabor vainilla Han pasado más de un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos Foto del pedido online SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas ya que es TOTALMENTE IMPOSIBLE contactar con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 9 de noviembre, compré en su web on line (Pedido #587996) varios artículos , el cual incluía una oferta promocional: - Arkofluido Alcachofa Forte con Hinojo, Mate y Uva 20 Ampollas, con un descuento del 26%, 3 unidades. - Vicks Vaporub Pomada 100 gr, sin descuento. - VISPRING 500 microgramos/ml colirio en solución 15 ml, sin descuento Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado ponerme en contacto con la empresa, de formas diversas (teléfono, mail, …) y no he obtenido respuesta a casi un mes de la realización del pedido. Adjunto foto del pedido y la cuantía. SOLICITO, la devolución del dinero del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. M.B Seco.

El 28/11/2024 realizo pedido online a la farmacia Oscar Fernández Féroles "FARMAFEROLES" con domicilio en C/ Bartolomé Ordoñez de Burgos que pagué mediante tarjeta por importe de 70,68. El día 29 recibo correo en el que me comunican que mi pedido se ha "completado" con número 756847 y que la mensajería es MRW. Cuando pasa el lunes 2/12/2024 y no recibo el pedido, me acerco a la mensajería y no consta envío alguno. Empiezo a sospechar y después de leer en foros todos los comentarios negativos que existen sobre la forma de trabajar de esta farmacia en los pedidos online comienzo a escribir correos ante los que no recibo respuesta alguna. Tampoco contestan a las llamadas telefónicas ni a los mensajes que dejo en el buzón de voz, aunque ellos en locución dicen que se comprometen a responder en un plazo máximo de 48 horas. Yo lo que quiero es saber únicamente si el pedido ha salido o no. Yo me he operado y necesito los productos que he comprado. Pero si el pedido no ha salido, les he solicitado tanto por mail como por mensaje que lo anulen porque ya llevo tres días de retraso en el tratamiento y me reembolsen el dinero. Yo entiendo que ha cogido las fechas del black friday, pero es los comentarios sobre ellos los que han hecho saltar mis alarmas. Ya he interpuesto una reclamación a través de mi banco porque yo lo que quiero es que no me envíen el pedido porque necesito los productos ya y los voy a adquirir presencialmente en farmacia física a pesar de que suponga un perjuicio económico para mí ya que los voy a tener que pagar dos veces y no sé cuándo "FARMAFEROLES" me va a hacer la devolución. Dejo constancia aquí de que en los correos que he mandado indico que solicito la anulación del pedido, así que espero que no tarden en hacer la devolución del cargo. Utilizo este medio ya que busqué por instagram "FARMAFEROLES" y encontré una publicación donde decía que sobre esta farmacia había muchas denuncias de usuarios y que no dudáramos en poner reclamación. Yo no me explico que una farmacia física con un nombre de un farmacéutico y un domicilio existente con tienda abierta se pueda permitir toda esta cantidad de comentarios negativos en foros y no se pueda hacer nada para frenar esta mala praxis. Solicito a "FARMAFEROLES" la anulación del pedido y el reembolso de mi compra.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ he realizado este pedido #589997 a través de su pagina WEB y todavía no lo han procesado cuando además me han cobrado de antemano todo y los portes. Después de intentar comunicarme con ustedes por telefono y por mail y no recibir el procesamiento de mi pedido tan siquiera. SOLICITO […Total devolución de forma inmediata de mi del importe facturado a mi tarjeta]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11adquirí en su página web el producto CREMA ISDIN Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…