Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de diciembre del 2024 adquirí en su página web Blevit Plus 8 Cereales con Miel 500 gr. Oferta 2 x 1, el producto ascendió al importe de 61,52€ más 3.95€ de gastos de envío sumando un total del pedido de 65,47€ (incluye 5,59€ IVA)
Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no atienden mis llamadas en el servicio de atención al cliente ni contestan a mis correos solicitando información. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, pantallazo bancario del cobro del pedido y correo electrónico.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Miryam
