Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
06/02/2025

Pedido recibido parcialmente

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Enero de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com dos unidades del producto GC MI Paste Plus Remineralizante Dental Sabor Fresa 35ml, por valor de 37,88€. Pedido #597137 He recibido solo uno de ellos. Falta por recibir otra unidad, la mitad del pedido. Adjunto confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. D.
06/02/2025

Producto nunca llegó y sin respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha del 11/01/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto de 2 botes Maxi de leche de fórmula marca Nestle Nan Opti pro 1 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, 1-las condiciones de la compra, 2-la factura, 3-correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Paul Díaz

Cerrado
L. G.
06/02/2025

Producto supuestamente enviado no recibido

El pasado 1 de febrero hice un pedido a la farmacia Farmaferoles ([Pedido #597914) y a los dos días me dijeron que ya estaba completado y que lo recibiría en breve a través de MRW, pero no adjuntaron ni código de seguimiento ni nada. He intentado ponerme en contacto con ellos para obtener dicho código y/o que me digan por donde anda mi pedido pero por teléfono no es posible y por email tampoco ya que no contestan a ninguno. He solicitado devolución al banco pero parece que tampoco proceden con la misma.

Resuelto
M. F.
05/02/2025

RECLAMACION. NO ENTREGA LA COMPRA 208€

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/24 adquirí en su página web FARMAFEROLES UNA GRAN CANTIDAD DE PRODUCTOS POR VALOR DE 208,01€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: JUSTIFICANTE BANCARIO DE LA OPERACIÓN SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del DOBLE del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. F.
05/02/2025

No se hace entrega de un pedido online ya pagado

Buenos días, hice un pedido online en Farmaferoles el día 18 de enero y aún no he recibido mi pedido.Intento ponerme en contacto con ellos y es imposible. Ruego solución y/o reembolso. Gracias

Cerrado
P. L.
05/02/2025

Problema con reembolso

Buenos días, el pedido no ha llegado y solicito la devolución del dinero Imposible contactar con comercio

Cerrado
G. C.
05/02/2025

No se ha realizado la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto PILEXIL FORTE ANTICAIDA 100 CAPSULAS Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. H.
04/02/2025

Retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de enero 2025 adquirí en su página web Farmaferoles.es los productos. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
X. S.
04/02/2025

PEDIDO NO ENTREGADO FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos incluidos en el pedido #596408. Han pasado ya 15 días desde la fecha del pedido y 10 desde que en su página web el pedido aparece como COMPLETADO, pero ni en la web ni en su servicio de atención han dado ninguna indicación sobre cuando puedo recbir el pedido, tan solo una respuesta por mail pidiendo disculpas y diciendo que harán lo posible por resolver el problema y sin dar ningún tipo de justificacin del retraso. producto ni dado una justificación del retraso. Por esta falta de respuesta, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido FARMAFEROLES y Mails FARMAFEROLES SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
04/02/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Enero de 2025, adquirí en su página web farmaferoles.com, varios productos oftalmologicos para la sequedad ocular y mascarrillas quirurgicas, con el numero de pedido #766010. Han pasado mas de 15 días y no he recibido el citado pedido. Adjunto los siguientes documentos: -- confirmación del pedido y correos intercambiados reclamando el pedido. Ya que me ha sido imposible contactar por vía alguna, con ustedes, SOLICITO se me haga entrega de los productos comprados y pagados por adelantado, asi mismo, si hubiese algún problema con la entrega por no haber existencias de los productos, solicito el abono del importe de dichos productos. Sin otro particular, Les saludo atentamente.

Cerrado

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