El pasado 6 de marzo de 2025, realicé un pedido a Farmaferoles con los siguientes datos:
• Número de pedido: 602183
• Fecha de pedido: 06/03/2025
El 7 de marzo, recibí un correo con el asunto "Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 6 de marzo de 2025", indicando que el envío se realizó a través de la paquetería MRW.
El 12 de marzo, contacté por correo para reclamar el estado del pedido, pero hasta la fecha no he recibido respuesta ni el paquete. He intentado contactar también vía telefónica pero tampoco obtengo ninguna respuesta.
Dado que no he recibido el producto ni información sobre su estado, solicito la devolución del importe abonado de 75,93€.