Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido que se supone que debía llegar en 24-48 horas, pero ya lleva casi 2 semanas y no tengo ninguna información sobre el envió, les pregunto y no me contestan, les pido el reembolso por que he tenido que comprar las pastillas en otro lugar y tampoco contestan, en fin que me han estafado.

Estimados/as señores/as:En fecha 05-07-23 hice un pedido con número 615199 de varios productos de su web. El día 06-07-23 pasaron Vds el pedido a completado y con fecha de entrega en 24/72 horas.Me pongo en contacto con ustedes porque no me han enviado el paquete y tras múltiples intentos de contactar con Vds tanto por teléfono como por mail, no se han dignado contestar para darme una fecha de entrega o comunicarme la existencia de algún problema con el pedido. SOLICITO Que si no recibo el pedido en 24/48 horas, me sea devuelto inmediatamente a la tarjeta con la que realicé el pedido el importe total abonado de 78,05€.Sin otro particular, atentamente.

Hola,hizo un pedido online(farmaferoles.com) en dia 15/12/2022,entregado en 22/12/2022 con forma de pago contrareembolso.Como uno productos de este pedido casi caducado.Eran 3cajas de Multicentrum de 90comprimidos,Todo de ellos van a caducar en Febrero de 2023.He llamando varios veces por telefono de atencion al cliente donde compre(farmaferoles.com)y tambien envie por email para solocitar devuelverlo.Pero hasta este momento no tengo nada de resultado.

Buenos días, El pasado mes de marzo he realizado un pedido a Farmaferoles (farmacia en calle Bartolemé Ordoñez, 1 en la provincia de Burgos) y a día de hoy 13 de julio no he recibido ni el producto ni el reembolso de la cantidad que me cobraron en la tarjeta.He intentado ponerme en contacto con ellos desde entonces vía telefónica y mail, en ninguno de los caso he obtenido respuesta.Rogaría por favor que procedieran hacer el reembolso del pedido.Gracias.Un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de junio hice un pedido de 80,88€.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni ninguna confirmación de envío ni me habéis respondido llamadas ni emails.SOLICITO que me reembolsen el dinero por no haber prestado el servicio anunciado pues en la confirmación de pedido pone que te lo envían en 48-72 horas y han pasado dos semanas desde la realización del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de Mayo de 2023 hice un pedido de 16,40 € con número de pedido 599223Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL PEDIDO tras enviarles por correo la PETICIÓN de DEVOLUCION del mismo.ADJUNTO copia de correo de la reclamación y copia de la factura de compra.SOLICITO la devolución total del importe de 16,40€Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 03/07/23 hice un pedido de productos de parafarmacia en la página web www.farmaferoles.comMe pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberme registrado en su página, haber hecho el pedido y haberse cobrado en ese mismo instante la totalidad del pedido. Ni he recibido correo de confirmación del pedido, ni estoy registrada en su página y a pesar de haber intentado ponerme en contacto con su empresa para reclamar el pedido o solicitar la devolución del dinero, por varias vías (correo electrónico y teléfono) ha sido imposible recibir respuesta por su parte a pesar de que el contestador que atiende las llamadas se compromete a contestar en el plazo máximo de 48 horas.Por lo tanto introduci mis datos personales y bancarios en una página que para nada parece fiable.El número de la operacion fue el 248776SOLICITO por todo lo anteriormente indicado la devolución de los 70,10 € que me han cobrado sin recibir nada a cambio.Sin otro particular, atentamente.

Los pedidos no llegan. Pedido 423213.Reclamas y te dan largas y largas y largas. Mientras, tú sin el producto y sin dinero.Esta es una estafa. Ya me cansé de contactar con ellos y nada. Siempre dicen, que van a reclamar al almacén y a reembolsar el dinero y es mentira.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de junio adquirí en su?página web https://farmaferoles.com el producto KIJIMEA 84 cápsulas. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Lo que es más grave, ni por teléfono ni por email, ni por ninguna vía puedo contactar con ustedes. Adjunto los siguientes documentos: factura de pedido.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. El 26/06 realicé un pedido a nombre de mi madre a Consuelo Galinsoga Sotomayor, online en Farmaferoles. El día 28/06 llegó el email de confirmación. Supuestamente llegaba en 72h. El email decía : El pedido se ha completadoHola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:[Pedido #521555] (28 junio, 2023)Producto Cantidad PrecioMabolipid Plus 90 Comprimidos 1 23,94€Flores de Bach Rescue Plus Gotero 20ml 1 14,64€Subtotal: 38,58€Envío: 3,95€ vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€)Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / CirrusTotal: 42,53€ (incluye 3,51€ IVA).El martes 04/07, viendo que no lo recibí, llamo por teléfono, sale la grabación y no aclara nada. Escribo un email, y me contestan: y Hola. Gracias por contactarnos. Le informamos que nuestro plazo de preparación máximo es de 96 horas laborables a partir del día laborable en que se realizó el pedido. Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de las 11:00h o en fines de semana y festivos se contabilizarán como si hubieran sido realizados el día laborable siguiente antes de las 11:00h.Una vez que el pedido esté preparado, la mensajería tardará 24 horas laborables en entregarlo en la península. Sin embargo, en períodos de alta demanda es posible que haya retrasos debido a la sobrecarga de envíos que experimentan las agencias de transporte. Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Un cordial saludo.Solicito reembolso de mi pedido, y denuncia pertinente a dicha empresa Farmaferoles, de Burgos. Por incumplir las condiciones de entrega y no informar en ningún momento del estado del pedido, ni permitir hablar con nadie de la misma.