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Pedido cobrado y no enviado

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. H.

A: FARMAFEROLES

17/07/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 05-07-23 hice un pedido con número 615199 de varios productos de su web. El día 06-07-23 pasaron Vds el pedido a completado y con fecha de entrega en 24/72 horas.Me pongo en contacto con ustedes porque no me han enviado el paquete y tras múltiples intentos de contactar con Vds tanto por teléfono como por mail, no se han dignado contestar para darme una fecha de entrega o comunicarme la existencia de algún problema con el pedido. SOLICITO Que si no recibo el pedido en 24/48 horas, me sea devuelto inmediatamente a la tarjeta con la que realicé el pedido el importe total abonado de 78,05€.Sin otro particular, atentamente.


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