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Reclamación pedido 248776

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: FARMAFEROLES

09/07/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 03/07/23 hice un pedido de productos de parafarmacia en la página web www.farmaferoles.comMe pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberme registrado en su página, haber hecho el pedido y haberse cobrado en ese mismo instante la totalidad del pedido. Ni he recibido correo de confirmación del pedido, ni estoy registrada en su página y a pesar de haber intentado ponerme en contacto con su empresa para reclamar el pedido o solicitar la devolución del dinero, por varias vías (correo electrónico y teléfono) ha sido imposible recibir respuesta por su parte a pesar de que el contestador que atiende las llamadas se compromete a contestar en el plazo máximo de 48 horas.Por lo tanto introduci mis datos personales y bancarios en una página que para nada parece fiable.El número de la operacion fue el 248776SOLICITO por todo lo anteriormente indicado la devolución de los 70,10 € que me han cobrado sin recibir nada a cambio.Sin otro particular, atentamente.


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