Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido por internet , lo Page y no lo tengo. Me piden el n. , pero por error lo eliminé pero les mando mi, DNI, mi CP, mi tel. Todo y ni caso

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Abril del presente año adquirí en su? página web farmaferoles.com, los productos Lactibiane Tolerance y Seidivid Plus.Han pasado 4 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

HOLA REALICÉ EL PEDIDO A TRAVÉS DE LA EMPRESA FARMAFEROLES EL 8 DE ABRIL DE 2024 (694270). EL 13 DE ABRIL DE 2024 CONTACTÓ CONMIGO LA EMPRESA MRW PARA CAMBIAR LA FECHA DE ENTREGA. AL NO SER POSIBLE LA ENTREGA EN EL DOMICILIO ME ACERQUÉ A LA CENTRAL DE MRW EL 22 DE ABRIL DE 2024 Y NO ENCONTRARON EL PAQUETE. HOY 23 DE ABRIL DE 2024 ME COMUNIQUÉ NUEVAMENTE YA QUE NADIE ME NOTIFICÓ Y ME DICEN QUE SE HA EXTRAVIADO

Hola, el pasado 28 de marzo hice un pedido a la farmacia online Farmaferoles, con número de pedido 690085, el importe del pedido es de 80,08€. En su mail de confirmación del pedido me dicen que en 24/72h laborales lo recibiré, a día de hoy 23 de abril todavía no he recibido nada y no consigo hablar con nadie en la farmacia, en el teléfono de contacto sale un contestador automático y después de dar el número de pedido dice que en 24, 48h recibiré un mail con la respuesta, he llamado más de 30 veces y no consigo nada.No puedo reclamar la devolución del importe.Les agradecería su ayuda.Un saludoM Carmen

Hola, hice un pedido el 18 de marzo de 2024 con nº 686748 de 3 productos diferentes. De uno de ellos, el Lactacyd intimo 400ml , pedí 7 unidades. En vez de ese producto , me mandaron 7 unidades de Lactacyd Intimo 200x2 ml. Reclamé a la empresa alegando que ese formato no es el pedido y no lo quería. me respondieron que lo volviera a empaquetar que pasarían a recogerlo y me lo abonarían.Efectivamente lo recogieron pero el abono no llegó nunca a pesar de haberlo requerido por mail en innumerables ocasiones.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de marzo de 2024 hice un pedido (nº 686036) de productos dentales en la web de FARMAFEROLES.Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando casi mes y medio, lo he reclamado por correo en diversas ocasiones, no contestan, no cogen el teléfono, dejo mensajes pero no llaman de vuelta, he solicitado la cancelación y el reembolso en tres ocasiones y sin respuesta. SOLICITO que me reembolse el pago realizado por un pedido no enviado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,realice el pedído #560820 el día 10 de abril de 2024, con un importe de 82.95 euros,a día de hoy 22 de abril 2024 no m ha llegado dicho pedido,no contestan al correo ni mucho menos al teléfono, me van a mandar dicho pedido?? Si no es así me gustaría me devolvieran el reembolso, gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de abril hice un pedido de productos de parafarmácia en vuestra página web, el día 9 de abril recibí un mail conforme el pedido estaba completado y lo recibiría en 24-72h.Me pongo en contacto con ustedes porque a dia 20 de abril aún no he recibido el pedido, ni ninguna información al respeto. És más, llame por teléfono varios días y mandé dos mails a vuestro correo electrónico el 13 y 16 de abril, y aún estoy esperando respuesta por vuestra parte.SOLICITO que me manden el pedido en la próxima semana o me reembolsen los 91,57€ de este. En caso de no respuesta antes del 25 de abril, se procederá a denunciar al colegio de farmacéuticos y a la policía por fraude y estafa.Sin otro particular, atentamente.Roser Margalef Pinent

Hola, realicé el pedido 685180 el 13 de Marzo, lo recibí en plazo. Pedí 3 Rhinomer Aloe Vera que ascienden a 28,47€ las 3 unidades, que es el importe que facturasteis.Me mandasteis 3 unidades de Rinastel, cuyo precio 21,54€ las 3 unidades en la fecha que yo recibí el pedido.Me he puesto en contacto por teléfono dejando mensaje en el contestador porque nunca me lo habéis llegado a coger. Os he mandado mensaje por Facebook, que no habéis contestado.Os he mandado varios e-mails en los que en dos ocasiones me respondéis con un mensaje predefinido informando de plazos de entrega cuando yo os estoy exponiendo un problema.Finalmente el 26 de Marzo me decis por mail que no estáis recibiendo el Rhinomer y que en almacén se equivocarían, que lo meta todo en un paquete y que pasáis a recogerlo para poder hacer el reembolso, ya que no quiero un producto que no he pedido.Sigo esperando a que pase la empresa de transporte y estamos a 20 de abril, desde el 26 de Marzo he seguido insistiendo y no contestáis.Solo quiero que me abonéis esa cantidad ya que el resto del pedido era correcto, y ya si tenéis a bien mandar a la empresa de transporte a recoger los productos erróneos. Sinceramente, viendo otros comentarios ya me crea la duda de que pasen a recogerlo y no me lo abonéis después. Un saludo.

Hola, realicé un pedido con número 692013, el 2 de abril. No lo he recibido y no me contestan los emails en los que pregunto por el estado del pedido. He pedido el reembolso antes de denunciarlos legalmente, y tampoco he recibido respuesta.Al ver las reseñas en Google, hay cientos de afectados.