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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

E. A.

A: FARMAFEROLES

23/04/2024

Hola, hice un pedido el 18 de marzo de 2024 con nº 686748 de 3 productos diferentes. De uno de ellos, el Lactacyd intimo 400ml , pedí 7 unidades. En vez de ese producto , me mandaron 7 unidades de Lactacyd Intimo 200x2 ml. Reclamé a la empresa alegando que ese formato no es el pedido y no lo quería. me respondieron que lo volviera a empaquetar que pasarían a recogerlo y me lo abonarían.Efectivamente lo recogieron pero el abono no llegó nunca a pesar de haberlo requerido por mail en innumerables ocasiones.


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