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No he recibido el pedido y no se puede contactar con vosotros

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Tu reclamación

R. M.

A: FARMAFEROLES

20/04/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de abril hice un pedido de productos de parafarmácia en vuestra página web, el día 9 de abril recibí un mail conforme el pedido estaba completado y lo recibiría en 24-72h.Me pongo en contacto con ustedes porque a dia 20 de abril aún no he recibido el pedido, ni ninguna información al respeto. És más, llame por teléfono varios días y mandé dos mails a vuestro correo electrónico el 13 y 16 de abril, y aún estoy esperando respuesta por vuestra parte.SOLICITO que me manden el pedido en la próxima semana o me reembolsen los 91,57€ de este. En caso de no respuesta antes del 25 de abril, se procederá a denunciar al colegio de farmacéuticos y a la policía por fraude y estafa.Sin otro particular, atentamente.Roser Margalef Pinent


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