Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Quiero darme de baja y cancelar la suscripción
Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes y quiero darme de baja lo mas pronto posible
no llega el pedido ni la devolución +30 días
Hola, realicé un pedido el día 01/06/2026 en la pagina web https://albithinia.com/ la compra de unos muñecos por importe de 13,97 € el número de pedido AGYKXERIC. Recibí correo email de confirmación y otro de pago aceptado .El día 4 de junio recibí otro email indicando que el pedido estaba e proceso . les solicité vía washap al teléfono 679326751 , ya que está opción en su pagina está disponible, me indicasen cuando llegaría el pedido, volví a reclamar el 12/06 y el 17/06 , y solo me contestaron si había revisado el seguimiento sin ninguna explicación más. les indique que si y que no había cambiado, seguía en proceso.. el día 22 de junio volví a reclamar sin respuesta. y el día 3 de julio les solicité devolución de lo abonado, sin respuesta hasta la fecha. no he obtenido ni el reembolso, ni ha llegado el pedido ni me dan respuesta.
Reclamación de reembolso
Hola soy cliente de edreens praims+ me he sacado un billete por error y en seguida llamé para cancelar y me abonaran el rembolso cuando tengo dos cancelaciones gratis ah fue con la aereolina Ryanair y quiero denunciar que ni edreens ni Ryanair me han devuelto nada así que hos recomiendo no hacerse cliente de edreens y no sacar billete en Ryanair para curarse en salud un saludo.
No recibo pedido ya pagado, la empresa de transporte _ empresa vendedora
Realicé un pedido a la empresa Insane núm #6227, lo mandan por CTT express núm de localizador 0082800082809769508291,lo pierden, no aparece, al final, aparece en una central a 700 km de casa, decimos que por favor lo envíen a la nueva dirección ya que en el transcurso de la perdida nos tuvimos que mudar por trabajo, no hay forma posible de hacerlo dicen que lo han devuelto a Insane, y otra vez lo mismo Insane no responde por ninguna de las vías de comunicación que ofrecen. CTT pierde pedido Insane no responde Pedido abonado en el momento de la compra
No me ha entregado un pedido
Pedido y no entregado a farmaferoles de burgos um pedido 657935 realizado hace casi un mes. Recibo el 17 junio aviso de que me lo mandarán por MRW pero en la empresa de transporte no tienen nada para entregar. Les he reclamado pie tfno y mail al vendedor pero nada
Devolución de un cobro
Quiero darme de baja y devolución del dinero ya que yo no me he suscrito
Se han cobrado 31,99 De MP Credizoom.es ni yo hecho ninguna cuenta con ellos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se me está cobrando una cantidad al mes que yo nunca he aceptado. Por ninguna revista ni por ningún
Pido la baja inmediata de la OCU. Se me está facturando por algo que nunca he aceptado. Devolveré todos los recibos que sigan enviándome. Espero que justifiquen el porqué del atropello que han venido realizando sin mi conocimie
No es posible contactar con vosotros
Buenas He intentado varias veces contactar con vosotros con distintos teléfonos publicados en la web, y siempre me dice que actualmente este servicio permanece cerrado. Necesito ayuda con esto por favor
Llamada
Hola realice un pedido a Shein llame a la empresa de reparto Paack 951564994 y me dijeron que llamara 807475537 se pone una locución acelerada ni se entiende, luego una operadora me tiene a la espera rato y rato y al final le digo que me diga algo ya llevo media hora y me cuelga sin solucionar nada. Orange me ha cobrado 39,23 es un cobro indebido
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores