Estimada OCU
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15/11/2025 compré un vestido anunciado en el siguiente enlace: https://www.martclothing.com/es-es/products/tallas-s-5xl-%F0%9F%91%97nuevo-vestido-casual-de-manga-larga-con-estampado-retro-para-otono-invierno-4152909?_pos=1&_psq=4152909&_ss=e&_v=1.0&gad_source=2&gad_campaignid=23228301107&gclid=Cj0KCQiA5uDIBhDAARIsAOxj0CEUJ14NAjiHTMrBCWzhzMlrm2ZKlps90LJy0poq4C_A23EPCwWFSAkaAmuJEALw_wcB
Lo que me llegó no tiene nada que ver con lo que pagué, dejo adjuntadas fotos (calidad pésima del material, es más bien una blusa que un vestido, y no llevaba etiqueta).
El pago se realizó contra reembolso, en efectivo. He mirado para devolver el paquete y solicitar el reembolso, pero no hay manera.
Me he comunicado a través de un correo para atender al cliente y sigo sin poder recuperar el dinero.
SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…