Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2025 adquirí en su página web TradeInn el producto "ADIDAS ORIGINALS Ozweego trainers Clear Brown / Clear Brown / Clear Brown EU 44" Han pasado más de 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, Correo electrónico, Confirmación del pedido y Foto del paquete por parte de la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Arnau

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2025 adquirí en su página web www.tradeinn.com/es, los productos "BARBIE Day Of The Dead doll Multicolor One Size" (una unidad) y "BARBIE Looks 21 Braids Pink Skirt Outfit Doll Multicolor One Size" (una unidad). En dicho pedido, con número 62167658, faltaba una unidad, concretamente faltaba "BARBIE Day Of The Dead doll Multicolor One Size". He reclamado previamente exponiendo la incidencia y solicitando una solución. Sin embargo, me han indicado que no se hacen cargo debido a que el paquete tenía un precinto con la advertencia de no aceptarlo si estaba alterado. El embalaje exterior no mostraba daños visibles, por lo que procedí a recogerlo. Al abrirlo, comprobé que faltaba dicha unidad, lo cual constituye un incumplimiento del contrato de compraventa. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el vendedor está obligado a entregar el pedido completo y conforme a lo pactado. En concreto, el artículo 114 establece que el empresario responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del bien. Por tanto, el uso de un precinto no exime a la empresa de su responsabilidad legal. Solicito que se me envíe la unidad faltante o, en su defecto, se me reembolse el importe correspondiente. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en un plazo razonable. En caso de no recibir respuesta, continuaré el proceso y, si fuera necesario, ante las autoridades de consumo competentes. Adjunto captura de pantalla con los mensajes intercambiados, así como imágenes del inerior y exterior del paquete. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 17/08/2025 adquirí en su página web TRADEINN el producto ZEFAL Pulse S2 Carbon Right Bottle Cage Grey / Black One Size (Número de pedido 61285147). Ha pasado 1 mes y tres semanas sin que se me haya entregado el producto. He visitado en dos ocasiones mi punto de recojida (MALUQUER SALVADOR 23, GIRONA) y no tienen mi pedido. Tal como ya les indiqué por correo electrónico, el 1 de septiembre, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. En fecha 3 de octubre, me informan que mi pedido me ha sido entregado el dia 22 de agosto y me adjuntan un justificante de entrega cuando todavía no he recibido mi pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura 2- Justificante FALSO de entrega de Seur 3- Conversación escrita a través de correo electrónico con el servicio de atenció al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del cuádruple del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Marisol

Reclamación contra la empresa Tradeinn (Dressinn) El día 21/08/2025 realicé un pedido en la plataforma Tradeinn (Dressinn) y, desde entonces, dicho pedido nunca ha sido entregado. Ya ha pasado casi un mes y, a pesar de mis múltiples contactos con el servicio de atención al cliente, siempre recibo la misma respuesta automática, sin ninguna solución ni contacto efectivo por parte de la empresa. Hasta el momento: No he recibido el pedido; No he obtenido información concreta sobre la entrega; No he sido contactado por el “departamento responsable”, tal y como se menciona en las respuestas automáticas. Esta situación demuestra incumplimiento contractual y falta de respeto hacia los derechos del consumidor. Exijo la cancelación inmediata del pedido y el reembolso íntegro del importe pagado (149,45 €). Solicito la intervención de las entidades competentes para que la empresa sea responsabilizada y mi situación se resuelva con urgencia. Consumidor afectado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se efectuado a la fecha de hoy 12-09-2025 el reembolso por la cantidad de 47.98€. Esta cantidad sale resultante del cobro a mi cuenta el 25-08-2025 por un valor de 87.94€ y la cantidad cobrada y facturada por el valor de 39.96€ el 30-08-2025. Tras varios contactos con ustedes recibo un mensaje tipo instándose a un periodo de tiempo de devolución entre 2 y 4 días posterior a la facturación. Este tiempo ha pasado de sobra y nadie me aclara si existe algún problema o anomalía al respecto. SOLICITO El reembolso de la cantidad arriba mencionada (47.98€) lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en referencia a la devolución numero 6487743 relacionada con el pedido TrainINN numero 60415423. He enviado la devolución el día 28 de Julio utilizando el método y empresa de envíos proporcionada por TrainINN al momento de gestionar la devolución: InPost. Luego de 5 semanas no he recibido el reembolso correspondiente. Al verificar el estado del envío puedo comprobar que se encuentra en incidencia y que mi devolución nunca fue entregada al vendedor. Considerando que: 1. No es mi responsabilidad la demora en la recepción de esta devolución por parte de TrainINN ya que la elección del método y empresa de transporte fue decisión de TrainINN 2. En estas instancias lo mas probable es que el transportista haya extraviado el paquete. 3. El periodo de tiempo que ha transcurrido desde el envio de la devolución a la fecha va mas allá de lo razonable para el procesamiento y emisión de un reembolso. Solicito que TrainINN deje de postergar el procesamiento del reembolso alegando falta de recepción de la devolución y proceda a emitir el mismo de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11-08-2025 adquirí en su página web tradeinn el producto camiseta santini Han pasado 4 días de la recepción del paquete sin la camiseta mencionada anteriormente El pedido es el numero 61130710 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/25 adquirí en su página web : https://www.tradeinn.com/runnerinn el producto: ASICS Gel Nimbus 27 running shoes Wave Teal / Saxon Green EU 46 Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y conversación (o intento de conversación) con ustedes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.S.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de agosto de 2025 adquirí en su página web tradeinn.com el producto VANS Original 20L backpack Black One Size y VANS Color Block short sleeve T-shirt White / Grape Leaf S. Han pasado los días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso no recibiendo respuesta del servicio de atención al cliente, ni de forma telefónica ni en línea. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2025 adquirí en su página web unas zapatillas de montaña y un polo con número de pedido en documentos adjuntos. Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos, que necesitaba en su momento, pues no se me ha dado ninguna solución ni vía web ni telefónica. Adjunto historial de mensajes con Uds. y captura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente.