Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2025 adquirí en su página web snowinn el producto zapatillas Adidas Run Falcon 5, numero de pedido o seguimiento: 64425077_106 Han pasado 2 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos de pedido confirmado, enviado y en reparto. Nunca recibí el correo por parte de SEUR de pedido entregado con el código de barras para pasar a recogerlo en el picking pack ni nada parecido. Desde entonces he realizado 8 reclamaciones a SEUR y a SNOWINN y sigo sin recibir el paquete ni contestación real de SNOWINN, es un contestador con un texto automático diciendo que en breve recibiré el pedido. Adjunto el último de ellos. Son todos iguales. SOLICITO se me haga la devolución integra del pedido junto con el coste del envío a la mayor brevedad posible. Ha pasado suficiente tiempo para haberlo solucionado. Sin otro particular, atentamente. Enrique.

Realicé el pedido el 31 diciembre y nunca ha llegado. Alegan un litigio entre ellos y el transportista. Solicito reembolso, me dicen que si, pero nunca llega. Ni entregan el pedido, ni reembolsan el importe pagado .

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 adquirí en su página web www.tradeinn.com cuatro productos (GOLDEN TOYS Sonic Tails Knuckles And Shadow, AMERICAN SOCKS Villains socks Yellow, AMERICAN SOCKS Worth it socks Black y FLAMINGO Village People Bird Latex dog toy) por un precio total de 66.96€. Se estipuló un plazo de entrega antes del 18/12/205. Han pasado más de 45 días naturales y no he recibido el producto, no se me ha facilitado una justificación del retraso o nuevo plazo de entrega ni se ha atendido mi solicitud de reembolso al no tener ya sentido la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: orden de pedido de la sección de mi cuenta, factura de compra, seguimiento de agencia de transporte, cadena de mails con reclamaciones y respuestas, conversaciones desde mi cuenta con reclamaciones y respuestas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Realicé el pedido 65693431 con un precio total de 174.98 EUR, al recibir el producto no se trata del mismo producto que indican en la web o en la descripción del mismo. Para ser exactos el producto es el siguiente: https://www.tradeinn.com/kidinn/es/pokemon-trading-card-game-cartas-coleccionables-scarlet---violet-destined-rivals-booster-box-espanol/142576458/p?tqw=One%20Size Indican claramente que es en Español y en la descripción indican Spanish Edition cuando el idioma del producto es en latino. Al ser un producto coleccionable el valor es bastante más bajo que un producto en español españa, al indicarles este fallo me indican que la devolución tiene que ser a mi cargo. Solicito que la devolucuión sea gestionada por su parte y a su cargo ya que el fallo es suyo, devolviendome la totalidad del gasto. Un saludo.

Hola, realicé un pedido el día 2/06/2026 con el compromiso de entrega en 48 h. El día 5 recibo un correo en el que se me informa que el pedido ha sido enviado, en el seguimiento de la empresa de transportes figura que aún no ha sido recogido del proveedor. El día 9 continua en la misma situación, pido la cancelación del pedido y me la deniegan alegando que el pedido ya ha sido preparado o enviado y me ofrecen la posibilidad de devolverlo. Una vez recibido el pedido lo devuelvo, pagando los portes, siendo entregado al proveedor el día 15. El día 19 pregunto por el estado del reembolso y me contestan que están revisando las devoluciones del día 9. Hoy 23/01/2026 aún no he recibido el reembolso.

Hola, hice el pedido 65584897 el domingo 11 poniendo que se entregaba 12 o 13, el 13 me decís que va a ser enviado y a día de hoy, dos dias después aún sale como informado en la página de Correos Express, que está pasando con mi pedido? Cuando envío un ticket o correo me contesta un bot siempre con que el envío está enviado y no es así, esque es de vergüenza.

Realice una compra en noviembre con el black friday. Se me mandó el pedido defectuoso no se abrió hasta navidades entraba en el plazo de devolución, ya que en esas fechas se amplió a después de reyes. Se efectúa la reclamación desde la web y aceptan la devolución porque la cremallera estaba rota y defectuosa. Y la sudadera en mal estado. Se realiza la devolución con su mensajería inpost y se les entrega en sus almacenes el día 2-1-2026. Dicen que no está en almacén y es mentira porque tanto en su web con en la de mensajería pone entregado en almacén llevo más de 15 días discutiendo con ellos que se me devuelva mi dinero. Y todo mentiras primero que no estaban chequeando devoluciones en esas fechas luego que no aparece y así. Que ya me contestarán. Son unos mentirosos y juegan con el dinero de la gente . Me deben 187,97.

Realicé una compra en el sitio web Swiminn (Tradeinn). La empresa no proporciona información clara ni suficiente sobre las tasas de importación, y el procedimiento para el pago de dichas tasas resulta confuso y poco transparente. El servicio de entrega es subcontratado y está a cargo de la empresa MailAmericas. El principal problema radica en el incumplimiento del plazo de entrega informado al consumidor. Según la empresa, el plazo estimado de entrega es de entre 10 y 17 días; sin embargo, dicho plazo no ha sido respetado. El pedido n.º 64565716 fue realizado el 8 de diciembre de 2025, con fecha estimada de entrega el 24 de diciembre de 2025. A fecha de hoy, 13 de enero de 2026, el pedido continúa con el mismo estado desde el 18 de diciembre de 2025 (“2025-12-18 20:22:00 IN TRANSIT DELIVERED BY AIRLINE”), sin actualizaciones ni previsión de entrega. Asimismo, el servicio de atención al cliente resulta claramente insuficiente y no ofrece soluciones concretas ni información fiable sobre el estado del pedido. En consecuencia, no existe una expectativa razonable de recibir el producto en un plazo adecuado.

Hola, Realicé el pedido 64300974 el día 30/11/2025, el cual no ha sido entregado. Ante el incumplimiento del plazo de entrega, solicito el desistimiento de la compra. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 14 días, exigiré el reembolso por el doble del importe abonado, conforme a lo establecido por la normativa vigente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 adquirí en su página web BikeInn el producto XLC Tija sillín telescópica SP-S14 100 mm ICR Black 290-390 mm. Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, estado transporte, respuesta reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…