Buenos días: En atención a su correo del 19/03/2019, le informamos que: * Debe dirigir su petición a Renfe Operadora, empresa que presta el servicio comercial de los trenes de viajeros. * Puede consultar en su pagina web: www.renfe.com, o remitir su petición utilizando el enlace de atención al cliente de Renfe: www.renfe.com/empresa/atencion_cliente/index.Reciba un cordial saludoComunicación Web-------------------------DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y REPUTACIÓN CORPORATIVAADIFEmail comunicacionweb@adif.esAbrimos Caminoswww.adif.esInformación básica sobre protección de datos. Los datos personales serán tratados por la E.P.E. Administrador de Infraestructuras Ferroviarias ADIF (Q-2801660-H). Dirección postal: Calle Sor Ángela de la Cruz, 3 28020 - Madrid. Sede electrónica: s:sede.adif.gob.es/ con la finalidad de tramitar las peticiones, o reclamaciones interpuestas por usuarios de los servicios de transporte ferroviario. La base jurídica que legitima el tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal. Se conservarán durante el tiempo que necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación. No se cederán datos a terceros, salvo a los operadores ferroviarios cuando corresponda, o por obligación legal.Puede acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerse al tratamiento y solicitar su limitación dirigiendo su petición a la dirección: correo electrónico del delegado dpd.adif@adif.es o por correo postal en Calle Titán, 4 - 5ª Planta, 28045 - Madrid acompañando fotocopia de su DNI o pasaporte. Más información en el apartado de Transparencia y Protección de datos de ADIF publicado en: www.adif.es/es_ES/compromisos/ciudadanoansparencia_proteccion_datos/derechos_arco/derechos_arco.s-----Remitido por Comunicacion Web/ADIF el 20/03/2019 09:42 -----Para: comunicacionweb@adif.es
