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Gastos de gestión
HECHOS El día 9/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Badbunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 29€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Cargos adicionales de TicketMaster ABUSIVOS
HECHOS El día 8/05/2025, compré 5 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 16,50€ - Cargo VIP de 0€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Gastos de gestión
HECHOS El día 9/05/25, compré varias entradas para el concierto de Badbunny a través de la web de Ticketmaster. - Gastos de gestión de 93€ por entrada (x2) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Reclamación por cobros abusivos en la compra de entradas con Ticketmaster para el concierto de Bad B
Nombre y apellidos: XXXX DNI/NIE: XXXX Teléfono de contacto: XXXX Correo electrónico: XXXX Fecha de la compra: XX/XX/2025 Número de pedido de Ticketmaster: XXXX (código que te aparecerá en el correo de confirmación) Evento: Concierto de Bad Bunny en Madrid Fecha del evento: 15/6/26 Importe total pagado: 791,60 € Cargos adicionales aplicados: Forma de pago: Apple Pay Total pagado: 791,60 € (impuestos y gastos de gestión incluidos) - Total Entradas = 696,60 € (impuestos incluidos) - Total Gastos de Gestión = 93,00€ (impuestos incluidos) - Cuota del Servicio = 2,00 € (impuestos incluidos) Número de entradas adquiridas: 2 Mediante esta reclamación, quiero poner en conocimiento de la OCU que durante la compra de entradas para dicho concierto se me han aplicado cargos adicionales bajo el concepto de «gastos de gestión» sin justificación clara y de forma obligatoria. Solicito la inclusión de mi caso en la reclamación presentada por la OCU y el reembolso íntegro de los importes cobrados como gastos de gestión. ]
Pago extra en pago de entrada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante el proceso de compra de entradas para concierto de bab bunny en madrid 2026, me han cobrado gastos de gestion y donacion de los cuales ni avisan ni hay manera de decidir si acepatrlo o no. SOLICITO que se me reintregre ese dinero de cobro extra en el pago de mis 2 entradas. Sin otro particular, atentamente.
Práctica abusiva Gastos de Gestión
HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, dado que no fueron opcionales ni evitables, ni con consentimiento real, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 42,00€ - Cargo VIP de 150,30 € - Donación de 2,20€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, servicio, donación y VIP obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados, sin que en ningún momento yo seleccionara esos conceptos no consentidos. Adjunto como prueba: Justificante de compra, capturas del proceso de pago y desglose del cargo. Atentamente,
Encarecimiento de entradas y gastos de gestion
Para el concierto de Bad Bunny en Barcelona, la página web “Ticketmaster” decidió encarecer el precio de las entradas debido a la “oferta y demanda” que existía para dicho concierto. El precio del que partían las entradas era de 120€, pero finalmente las adquirí en esta web por 327€ cada una… un abuso en toda regla. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores ,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente
Gastos de Gestión
Hola el día 9 de Mayo saqué unas entras para Bad Bunny y me han cobrado unos gastos de gestión y no se de que más desorbitados. Os paso foto. Quedo a la espera de una respuesta.
Problema con los gastos de gestión
El día 8 de mayo de 2025 compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster, Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 2€ - Cargo Total del servicio de 33€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Jorge.
Problema con el "destacado internacional de artículos"
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de mayo de 2025 pagué por el servicio de "destacar internacionalmente 3 artículos" y escasos minutos después me borrasteis uno de los anuncios que por los que pagué. Lo borrasteis por una foto inapropiada, hecho que sumo pero SOLICITO se me devuelva el importe correspondiente al destacado de ese artículo al haberme impedido su venta borrándolo. Sin otro particular, atentamente.
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