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Cobro de suscripción no autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja
Buenos días: He intentado realizar la baja vía telemática, pero me dicen que no puedo, porque tengo adscrito un plan de pensiones con la risoria cantidad de poco más de 3€. Por lo que he ordenado a mi actual entidad bancaria, CaixaBank, que transfiera dicho importe del actual plan al que tengo actualmente con ellos para poder cancelar definitivamente las cuentas actualmente vigentes con ustedes, pero veo que hasta la fecha hacen caso omiso de dicha petición directa de mi entidad. Por lo que ruego encarecidamente, solventen dicha situación para poder dar de baja la cuenta con ING. Lo antes posible por favor. Gracias. De lo contrario, me veré obligado a proceder tal y como mejor proceda en derecho para mi defensa como consumidor. Un saludo, Miguel Ángel Delgado Gómez
Cobro indebido sin autorizacion
Quiero denunciar que he tenido un cobro de 35.90 que se me ha echo de credilisto a mi cuenta y encima se ha quedado en descubierto. La tarjeta la he tenido que anular por una gracia de credylisto
Ausencia de reembolso al solicitar la baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, a mediados de febrero del año 2025 solicité la baja, y la empresa en cuestión Go bravo Servicios Financieros, hizo caso omiso a la misma. Al estar la misma el débito automático, el pago se debito de mi cuenta bancaria. Y ello por demando la devolución completa de todo lo pagado a Go Bravo ya que en los 4 meses que duro nuestra relación comercial, no han hecho nada, las entidades con las que tenía deudas siguen llamándome hasta el día de la fecha, y desconocen haber tenido cualquier tipo de contacto de parte de Go Bravo de mi parte, de lo que se concluye que ninguna acción, por la que me han cobrado, han tomado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación contrato de Go bravo Servicios Financieros y en su caso, devolución del importe de la comisión más lo ahorrado por mi en su entidad, llegando al valor de 658 euros. Sin otro particular, atentamente. Maria Carolina Cotarelo NIF o NIE: Y8339922K
Me están robando dinero
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cobro indebido despues de baja
Buenos dias, nos dimos de baja en la suscripción de Edreams en mayo por email y después por teléfono y a pesar de ello y sin autorización nos han cobrado los 0,99 Euros por tramitar la baja, otros 16,66 Euros por baja también y ahora nos vuelven a pasar los 89.99 € que no consigo retroceder . Que debo hacer ?
Anular suscripción
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BAJA
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la suscripción , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la continuidad del mismo, además de añadir que no se me han comunicado las condiciones del mismo. Añadir la opacidad de todo el supuesto contrato del mismo. Adjunto los siguientes documentos: Movimientos bancarios de los cargos reclamados. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de supuesto contrato de suscripción que figura a mi nombre , y en su caso, devolución del importe de la supuesta suscripción de 31,99€ que habéis cobrado por dos meses consecutivos. Sin otro particular, atentamente.
Comisión deconocida por desistiemiento en plazo
Hola he presupuestado una póliza de hogar, el día 9/4/24 numero 34211061, mi nombre es N M G Bi, mi DNI 74X, y he decidodo desistir el día siguiente, pero por teléfono no he podido gestionar, por lo cual procedo a hacer por email, y el 1704/25 envío carta de desistimiento. En mi área personal me aparece como cancelada, pero me han pasado el cobro completo de la póliza por € 283.14 a lo cual reclamo y me devuelven €212.36 cobrando supuestamente gastos de comisión por €70.78. Considero abusiva esta práctica y la voy a denunciar por todos los medios que tenga a mi alcance, en redes sociales y en organismos legales. En ningún momento se me informó de esta comisión, no se me ha enviado factura para reclamar como solicité al teleoperador. Solicito el reintegro del importe faltante al considerar que estaba en mi período legal de desistimiento.
Me engañaron y me quitaron 500€
Contaré un poco mi caso hace aproximadamente contratar los servicios de empiezadecero.es una empresa de Madrid, la cual te ayuda a eliminar tus deudas, resulta que después de enviarle toda la documentación y ir pagando 100€ hasta llegar a 500€ ellos cuando llegase a pagar 400€ presentarían mi solicitud en los juzgados, pero pasaron más de 8 meses y jamás presentaron nada, solo me llamaban para pagar pagar y pagar pero jamás hacían nada, me fui mosqueando cuando vi que le pasaban mi expediente de uno a otro y a si asta a 6 personas diferentes, pues me canse y contraté otro abogado que en un mes presentó mi solicitud en el juzgado, entonces avisé a Empiezadecero de que quería cancelar mis servicios con ellos, aquí empezó mi infierno con el engaño de Empiezadecero, me bloquearon de WhatsApp, no contestaban a los emails, una chica me pasaba a otra y otra a otra y me contestaron una vez indicándome que su jefe me llamaría , jamás lo hizo en 2 meses, entonces les dije que lo denunciaría y entonces constesto una de ellas y dijo tu dinero no se devolverá por qué mientras llevamos tu expediente se a generado gastos, que gastos dios si no a hecho nada año hice yo todo, reunir documentación y todo yo ellos no hicieron nada, el problema es que gente normal como yo caemos en trampas a si y luego se lavan las manos y como ellos son abogados nos meten miedos, nos presionan, y estoy arto de esta política, y presentaré mi queja formal aquí, y en el juzgado de Madrid, y denunciare este caso que no quiero que les pase a nadie más, que si empiezan a trabajar con estas personas, luego si no quieres seguir te quitarán tu dinero sin mas. Reclamo mi dinero por qué ellos no hicieron nada me bloquearon de todo los medios cuando empezé a reclamar mi dinero
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