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Problemas con la cancelación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBROS ERRÓNEO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de débito en el Banco Santander. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un ENGAÑO y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31,98€, en dos cobros (0,99€ y 30,99€). El pasado 12/3/25, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente relacionado con mi tarjeta de débito. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su respuesta ha desestimado abonarme la cantidad cobrada ERRÓNEAMENTE. Adjunto los siguientes documentos: cobros y copia del correo electrónico que les envié. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31,98€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de dinero
Estimados/as señores/as: Soy cliente de ABANCA,titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito y tarjeta de debito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de phishing y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1480€. El pasado 31 de Enero, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante,A día 13 de Marzo aún No me han dado respuesta alguna,Ya casi a pasado 1 Mes. Adjunto DENUNCIA. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 1480€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. LORENA PUNTI GONZALEZ
Cargo indebido en tarjeta
Hace 3 días, intenté solicitar un minipréstamo online en Credalitas.es. Rellené mis datos y me exigían un cargo de 0,00€ en mi tarjeta como última comprobación previa a conceder el préstamo. Autoricé en mi banca online dicho cargo, pero el préstamo no se ingresó. A partir de ahí, llevo 5 intentos, sin mi autorización, de cargos por importes positivos que no han llegado a hacerse efectivos porque el saldo es 0, pero todos los días intentan varias veces cobrar de esta cuenta. Voy a bloquear la tarjeta momentaneamente, pero no es la solución. He leído aquí que hay más afectados con el mismo problema. Ayuda por favor.
Cargo tarjeta no autorizado
Estimados/as señores/as: Soy cliente de Banco Santander ,titular de una tarjeta de debito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro no autorizado e y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 54€. Los día 10 de Enero, Febrero y Marzo se realizaron una serie de cargos, de 18 € mes, sin mi consentimiento en mi tarjeta de debito. Yo no he realizado niguna suscripción con su empresa SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se me abone en mi cuenta la cantidad de 56 € correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente
alguien hizo una abonos
Me di cuenta de que cada mes se paga una cantidad de 18 € con mi tarjeta bancaria y no soy yo, así que quiero cancelar esta suscripción lo antes posible.
BAJA DE TARJETA
Aunque dejé de ser cliente hace tiempo, siguen mandándome tarjetas y mensajes. He querido comunicarme con ellos en varias ocasiones para que dejen de mandármelos, sobre todo para evitarles gastos y molestias, pero me ha resultado imposible. Hoy estaba decidido a zanjar el asunto de una vez, pero de nuevo no he podido, pues entras en un bucle interminable. Si intentas comunicarte de algún modo como cliente (sea por teléfono, wasap, correo o por la web ) no puedes hacerlo pues no te reconocen como cliente. Si intentas comunicarte como no cliente y les dices el motivo, te dan un teléfono donde gestionan el tema de las Tarjetas. Pero si llamas a ese teléfono, lo primero que te dicen es que si no les das el CAP, no te atienden; empatía ninguna. Claro, para conseguir el CAP (si no lo sabes) , a través del teléfono o de la aplicación no puedes, porque no te reconoce como cliente. Me parece frustrante y lamentable que existiendo tantos medios de comunicación hoy día, y que Bankinter pone a tu disposición, sea imposible que alguien te atienda y te de una solución, para una solicitud tan sencilla. Pues que sigan mandando tarjetas y seguiré tirándolas a la basura.
Credilisto 91005 cobro no autorizado
Por favor, expSoy cliente de la Entidad BBVA, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de DEBITO AQUA)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31 €. El pasado [12/03/2025 ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Tras un registro en la pagina Credilisto de comparador de créditos, aceptado por un importe de 0,99 €, me encuentro con que cargan 31 € sin autorización. Intentar contactar con la empresa es imposible, no contestan no te dejan acceder. Y en BBVA me piden la negativa de pago para la devolución. Dicha empresa Creditito tiene cientos de reseñas con el mismo caso. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y bloquee mi tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado. En caso contrario, me VOY A DAR de baja de los servicios de BBVA y me llevare la nomina a otro sitio. Dicha tarjeta aquí se promociona como un medio seguro con código cv dinámico para seguridad y ya es la segunda vez que me cobra sin consentimiento. Sin otro particular, ESPERO SOLUCIONAR ESTA VEZ.lica brevemente el motivo de tu reclamación
Credilisto 91005 cobro no autorizado
Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de DEBITO AQUA)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31 €. El pasado [12/03/2025 ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Tras un registro en la pagina Credilisto de comparador de créditos, aceptado por un importe de 0,99 €, me encuentro con que cargan 31 € sin autorización. Intentar contactar con la empresa es imposible, no contestan no te dejan acceder. Y en BBVA me piden la negativa de pago para la devolución. Dicha empresa Creditito tiene cientos de reseñas con el mismo caso. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y bloquee mi tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado. En caso contrario, me VOY A DAR de baja de los servicios de BBVA y me llevare la nomina a otro sitio. Dicha tarjeta aquí se promociona como un medio seguro con código cv dinámico para seguridad y ya es la segunda vez que me cobra sin consentimiento. Sin otro particular, ESPERO SOLUCIONAR ESTA VEZ.
Credilisto 91005 cobro no autorizado
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de DEBITO AQUA)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31 €. El pasado [12/03/2025 ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Tras un registro en la pagina Credilisto de comparador de créditos, aceptado por un importe de 0,99 €, me encuentro con que cargan 31 € sin autorización. Intentar contactar con la empresa es imposible, no contestan no te dejan acceder. Y en BBVA me piden la negativa de pago para la devolución. Dicha empresa Creditito tiene cientos de reseñas con el mismo caso. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y bloquee mi tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado. En caso contrario, me VOY A DAR de baja de los servicios de BBVA y me llevare la nomina a otro sitio. Dicha tarjeta aquí se promociona como un medio seguro con código cv dinámico para seguridad y ya es la segunda vez que me cobra sin consentimiento. Sin otro particular, ESPERO SOLUCIONAR ESTA VEZ.
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