Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Incumplimiento con la finalización de un tratamiento ya abonado
Reclamoa esta empresa el dinero abonado por un tratamiento de láser no finalizado, o la reanudación del mismo
Cobro de tratamiento
Hola Presento esta reclamación por dejarme a medias con mi tratamiento de láser y seguir cobrándome dos letras. Me queda casi un año para seguir pagando .
Han cerrado el establecimiento donde me traspasaron y tenía todavía años en citas de cuerpo y facial
Hola, llevo haciéndome el laser con ellos durante 2 años y todavía me quedan 2 años para sesiones de cuerpo completo y facial, me he dejado más de 1000 euros en el tratamiento que me falta por hacer y resulta que en los establecimientos que estaba los han cerrado permanentemente (que es el local que está en mi comunidad donde únicamente está ese) o temporalmente (que es donde estaba antiguamente y me traspasaron los datos al que han cerrado definitivamente) quiero que me devuelvan mi dinero pues veo que no van abrirlos de nuevo. (La prueba que añado es únicamente lo que pague por el cuerpo completo pero tengo más gastos en esta empresa cuando no me han terminado el tratamiento).
Cierre de la empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa 360 clinics ha cerrado temporalmente y tengo contratado sesiones de depilación láser sin terminar. Contraté 11 sesiones por el precio de 1016 euros y solamente he realizado 3 sesiones. SOLICITO el reembolso de las sesiones no disfrutadas. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACIÓN REEMBOLSO LASER CUERPO COMPLETO Y CARA A 360 Clinics
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un tratamiento de laser para el cuerpo completo incluido cara, el cual ya esta totalmente pagado y me he quedado a medias, he recibido un correo electrónico por su parte en el que me comunican que cierran todos sus centros. Para poder terminar de realizar en otro centro el tratamiento de laser corporal por problemas de FOLICULITIS, (enfermedad corroborada por especialistas de la Seguridad Social Española). SOLICITO el reembolso integro ya que el tratamiento no se ha terminado como se acordó y yo he abonado el total del importe y no han cumplido con el tratamiento que yo contrate. Ya que en otro centro empezaría de cero cobrándome un importe superior al que ustedes me has cobrado. Sin otro particular, atentamente. A.O.D.
Tratamiento a medias
Hola, tenía un bono de 3 años de sesiones de depilación láser de cuerpo completo. Han cerrado la clínica y ní siquiera se me ha avisado, y las sesiones se me quedan pendientes, cuando el bono ya estaba más que pagado. En su día paré las sesiones debido a qué empecé a tomar anti depresivos, y este año lo volví a retomar, y me quedaban unas 16 sesiones aún por realizar
360 clinics
Buenas ,tengo unos tratamientos pagados de 8 sesiones y me mandaron de la clónica un mensaje que unos días se podrían en contacto con migo para derivarme a otro centro aun estoy esperando y por lo que veo nunca se va a realizar este proceso .Por ello solicito la devolución de mi tratamiento y el de mi pareja
Reembolso parte proporcional
Hola, mi marido y yo estábamos realizándonos un tratamiento de láser en la clínica 360 clínica de Leganés. Teníamos un bono cada uno, el bono en su momento estaba financiado , pero desde julio de 2025 ya estaba pagado. Pero el tratamiento no está terminado todavía nos quedan sesiones sin realizar. He ido a mi cita tras escribirles y no recibir contestación y cuando el he llegado me encuentro que el centro está cerrado. Quisiera saber donde reclamar la parte correspondiente del tratamiento. Un saludo
Reembolso del tratamiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de láser para: peri, labio, inglés, axilas y piernas que no ha sido completado. Además contraté otras 6 sesiones más de dichas partes del cuerpo que aún no he ni comenzado, por lo que tengo más de 5 sesiones sin realizar en algunas de estas partes. También se me ha mentido, me dijeron que no podían realizarme la sesión láser hasta febrero porque tenían demasiadas citas y era la única fecha disponible (cosa que es mentira porque a los pocos días cerraron por lo que me han mentido a la cara). Además, sabiendo eso, me intentó vender otro servicio que ella ( la gerente de la clínica en Valencia) sabía que no se me realizaría. Me estaba intentando estafar. SOLICITO el reembolso íntegro de todas estas sesiones de inmediato. Serian 6 sesiones de piernas completas, 6 sesiones de peri, 6 de ingles, 9 de labio y 7 de axilas. Teniendo en cuenta que me costó 389 € la última vez que contraté las 6 sesiones, se me debe algo más que este importe. No sé exactamente cuánto cuesta cada parte del cuerpo pero debería devolvérseme al menos 389€ Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO LASER CUERPO COMPLETO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un tratamiento de laser para el cuerpo completo el cual ya esta totalmente pagado y me he quedado a medias, he recibido un correo electronico por su parte en el que me comunican que cierran todos sus centros. SOLICITO el reembolso ya que el tratamiento no se ha terminado como se acordo y yo he abonado el total del importe y no han cumplido con lo el tratamiento que yo contrate. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores