Últimas reclamaciones

Soy clienta de 360 Clinics, concretamente del centro ubicado en Plaza Nueva (Madrid). Contraté un bono de depilación láser y realicé el pago completo con tarjeta hace más de dos años. Aún me quedaban sesiones por disfrutar cuando, a finales de 2023, descubrí que la empresa había cerrado todas sus clínicas sin previo aviso. No he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, ni correo electrónico, ni llamada, ni alternativa para continuar el tratamiento en otro centro o solicitar reembolso. He intentado contactar por todos los medios disponibles (teléfono, correo electrónico, redes sociales) sin éxito. Solicito: Que se gestione la devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, o en su defecto, Que se adopten las medidas legales oportunas contra la empresa por incumplimiento contractual y falta de información a los consumidores.

Hola buenos días. Hace dos años y medio firme un contrato con esta empresa para realizarme láser en todo el cuerpo. He pagado ya todas las sesiones y me quedan la mitad por disfrutar. La empresa cerró y quiero mi reembolso, no deseo realizarme ninguna sesión más con dicha empresa, quiero mi reembolso!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté en su clínica estética un tratamiento de depilación láser corporal completo, abonando la totalidad , y el tratamiento no se realizo completamente solo me dieron algunas sesiones parciales. SOLICITO la devolución del dinero pagado. 

Hola buenos días. Hace un año y medio o dos firme un contrato con esta empresa para realizarme láser en todo el cuerpo. He pagado ya todas las sesiones y me quedan la mitad por disfrutar. La empresa cerró y quiero mi reembolso, no deseo realizarme ninguna sesión más con dicha empresa, quiero mi reembolso!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varios años haciéndome el láser en 360 Clinics y parece ser que ha cerrado. El problema es que pague 1700€ por adelantado en una financiación con cofidis (ya finalizada) pero me quedan bastantes sesiones por realizarme, me gustaría saber que se puede hacer y cómo proceder para que nos den una solución.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 23/11/2025 realicé una reclamación, solicitando la devolución del dinero ya pagado por el tratamiento de depilación laser no finalizado de mi hija debido al cierre de sus clínicas. A fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para realizar dicha devolución. Quiero que se me devuelva ya el dinero porque debido a que el tratamiento se ha quedado sin finalizar he tenido que volver a pagar el tratamiento en otra clínica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una empresa LASER , me dió una cita y la pagué y me he encontrado al asistir a la cita con que el centro está cerrado y no me atienden al teléfono. Clinics360 SOLICITO […].  La devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ,contraté con la empresa 360 Clinics S.L.(aunque tanto en mi ultima factura como en un contrato previo, el nombre de la empresa es diferente) un tratamiento de depilación láser en el centro ubicado en CC. Principe Pio en Paseo de la Florida, 2, S/N, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid con fecha aproximada de contratación: 15/Diciembre/2019, tratamiento laser: piernas completas, labio, ingles brasileñas; y con fecha de contratación de 22/Septiembre/2020 , tratamiento laser: perianal y axilas. Aunque el tratamiento de todas las zonas contratadas ya se dio por finalizado, según me informaron tenía derecho a una sesión de recuerdo anual gratuita en todas las zonas que lo necesitara, no habiendo realizado ninguna de las sesiones de recuerdo necesarias en varias zonas desde la finalización del tratamiento por falta de disponibilidad de la clínica, y no siendo posible realizarlas únicamente por mi parte durante mi embarazo y periodo de lactancia ya que este proceso no es compatible con el embarazo ( periodo de embarazo y de lactancia desde abril de 2023 hasta abril de 2024. Por otro lado, aboné la cantidad total de 199 € para un tratamiento de presoterapia, por un número total de 10 de sesiones contratadas, de las cuales únicamente se me han prestado 9, quedando pendiente 1 sesión. Y adicionalmente, aboné la cantidad total de 279 €, por un vial de toxina botulínica, el cual no podido utilizar tampoco.

Estimados/as señores/as:  360 clinics Me pongo en contacto con ustedes porque debido a su cierre repentino no se a podido completar las sesiones ya pagas e financiadas que tenía con ustedes, quedando 5 sesiones sin usar de la parte pagada de contado y 6 sesiones de la parte financiada SOLICITO el reembolso del dinero de las sesiones faltantes siento en total 11 sesiones 5 de facial y 6 de resto de cuerpo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Por el presente, quiero dejar constancia de mi reclamación frente a la clínica de depilación láser 360Clinics, debido a su cierre sin previo aviso, lo que me está causando un perjuicio económico y contractual. En el día de hoy, 18 de diciembre, compruebo que la clínica se encuentra cerrada ya que no he recibido el SMS de confirmación de la cita, sin haber recibido ningún tipo de comunicación previa (ni por correo electrónico, teléfono ni por ningún otro medio), a pesar de tener una cita programada para mañana, 19 de diciembre. Además, en este momento me quedan aún tres sesiones pendientes correspondientes al pack previamente abonado en su totalidad, el cual no puedo continuar por causas totalmente ajenas a mi voluntad. El tratamiento de depilación lo pagué el dia 28 de Marzo de 2025, 432€ en total las 6 sesiones. Este cierre repentino supone un incumplimiento de las condiciones del servicio contratado, dejándome sin posibilidad de disfrutar de las sesiones pagadas ni de recibir información sobre posibles alternativas, reubicación en otro centro o devolución del importe correspondiente. Por todo ello, solicito una solución inmediata, ya sea: La devolución proporcional del importe de las sesiones no realizadas o una alternativa equivalente que me permita completar el tratamiento contratado. Atentamente, Borja Sastre