Últimas reclamaciones

Hola, realice el pedido de 2 fajas diferentes. Ninguna de las 2 llegó y lo reclame. De la mas barata si que me estan tramitando la devolución del dinero, pero de la mas cara no. Dicen que entregaron las 2 el mismo día, el 14 de noviembre. Y es mentira, no llegó nada a casa. Pero claro de una si me tramitan el reembolso pero de la otra no. Soy tan tonta que como necesitaba el producto, volvi a pedirlo y a pagarlo. Y este último si llegó hoy. Pero el anterior realice la disputa y la cerraron diciendo que no me devolverian el dinero y no me dicen nada mas, que encima llame yo a la empresa de reparto. A la cual llamo y me dicen que no tienen ningun pedido con ese codigo. Ahora me pongo en contacto con el servicio de Atención al cliente de Miravia y me dicen que ellos cerraron la disputa porque yo no aporte pruebas, lo primero me la paso trabajando y lo segundo, que pruebas aporto???? Si a mi casa no llego nada. Que aporten pruebas ellos que dicen que la entrega se firmó! Eso lo quiero ver yo, porque si soy la unica que vive en mi casa, la firma y el DNI tendría que ser el mío y está claro que no lo es. Asi que yo pido que m3 devuelvan el dinero, que ya no es que sea un coste alto, pero no tengo porque yo perder dinero por culpa de FRAIXA que es el vendedor que no me quiere devolver mi dinero. Que a mi el dinero no me sobra!!!

Una vergüenza se quedaron con 200 euros míos! Me envian un sofá roto, se lo comunico al momento, lo recojen a la semana siguiente o la otra ( fue en julio ) y yo sin sofá ni dinero... Que chicos que plan tenéis? @spberner dice claramente que me tenéis que devolver el dinero que vosotros me habéis cobrado, vuelvo a la carga con todo. Me hicisteis el paripé cuando @rociolpez_ leió mis comentarios y me medio apoyó -entendió luego bomba de humo , aquí nadie contesta aquí nadie me reembolsa mi dinero. @shafhome

Hice un pedido el 26 de octubre. Era una radio de coche que me costó 188,43€. Desde el principio no iba y Miravia me dijo que contactará yo con el vendedor. El vendedor me dijo que me mandaba unas placas para repararlo a lo que evidentemente me negué ya que compre un artículo nuevo y que debía ir. Contacto con Miravia de nuevo y me facilitan un código de barras para ir a correos a devolverlo hasta en cuatro ocasiones y tras visitar dos oficinas de correos, en ninguna funciona por tanto no puedo devolverlo. Estoy desesperado porque ni Miravia hace nada por devolverlo ni el vendedor contesta a mis mensajes. Estoy en todo derecho de poder devolverles un aparato que no funciona y se pasan la pelota de Miravia al vendedor, Junsun

Realicé un pedido de un osito que habla (en la descripción no pone nada de que el idioma sea chino). Ahora lo quiero devolver y me obligan a pagar el transporte de devolución. No lo veo justo ya que ademas la publicidad del producto es incompleta o engañosa. Y en atención al cliente de Miravia, me dicen que como no pone devolución gratis... (ni lo contrario) tu tienes que deducir que lo pagas tu. Me parece engañoso y fraudulento!

Realicé un pedido online en la web de Miravia. Al dia siguiente de recibirlo quise desistir de la compra y sin ni siquiera abrir el paquete, solicité la devolucion. Un mes más tarde me contestan que “el paquete estaba abierto y no procede reembolso” y ni siquiera me han enviado el producto devuelto. Tengo fotos de cómo se envió el pedido y donde se ve que ni siquiera lo abri. Ademas me indican de que no tengo posibilidad de reclamar porque no tienen hojas de reclamaciones. Es una vergüenza y una estafa, en las reviews del producto veo que hay más afectados

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de noviembre de 2023] adquirí en su?página web https://www.miravia.es/ el producto Oferta de 3 sacos de proteínas en polvo Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de la entrega. La empresa, alega que se realizó la entrega y me muestra un justificante que no lleva mi nombre, ni mi ciudad. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: - Justificante de entrega, donde consta otro nombre y otra dirección.SOLICITO la devolución inmediata del dinero, sin restar cargos o comisiones. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a esta empresa, me lo cobraron y no lo he recibido. Contacto con ellos y no me solucionan el problema. Quisieran que me hicieran la devoluvion del dinero. El numero de pedido a la empresa Miravia.es es el 1875969128879. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha [30-10-23] hice un pedido de [40€].Me pongo en contacto con ustedes porque tras sufrir su deficiente sistema durante más de un mes, tener pruebas de que el vendedor nos mintió a mi y a varios consumidores más, pasar penurias y perder mi tiempo, han tenido la poca decencia de querer denegarme el reembolso, y por lo que tengo entendido, a más victimas de este vendedorAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO la devolución total del pedido, responsabilidad a futuro y disculpas.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Realicé mi primer pedido en Miravia. A los dos días de recibirlo pedí la devolución al ver que mi pedido no venía de la tienda donde lo pedí y que la factura no estaba correcta sin recibir respuesta ninguna. Al día siguiente lo llevé a Correos (08 de noviembre). El día 09 de noviembre ya estaba clasificado por Correos. En Correos me dicen que de ellos ya no depende la entrega, que hable con el vendedor. El vendedor me contesta que espere unos días. Desde Miravia me dicen que espere unos días que ellos no pueden hacer nada porque son intermediarios.Ninguno de ellos me da solución ni plazos, mientras mi devolución no se efectúa y estamos ya a día 28.

Realicé un pedido con fecha 14/9/2e entrega. Una almohada de masaje con función de calor. El pasado 20/!! contacto con Miravia ya que el aparato ha dejado de funcionar, como ha pasado mas de un mes no se me permite solicitar devolución o reembolso, por lo que intento contactar con el vendedor para que me haga disposición de la garantía y poder solucionar el problema. El vendedor (Todopreciobajo) hace caso omiso a mis mensajes, por lo que contacto a través del chat con la plataforma que tras varios minutos de espera, no solo no me dan ninguna solución sino que cortan el chat. He vuelto a intentarlo y siempre me aparece chat no disponible, lo mismo con el vendedor. A día de hoy nadie me da ninguna solución, Espero, por este medio se intente poner fin y solventar el problema, bien con un reembolso o reposición del producto.