Estimados/as señores/as:En fecha [30-10-23] hice un pedido de [40€].Me pongo en contacto con ustedes porque tras sufrir su deficiente sistema durante más de un mes, tener pruebas de que el vendedor nos mintió a mi y a varios consumidores más, pasar penurias y perder mi tiempo, han tenido la poca decencia de querer denegarme el reembolso, y por lo que tengo entendido, a más victimas de este vendedorAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO la devolución total del pedido, responsabilidad a futuro y disculpas.Sin otro particular, atentamente.