Estimados/as señores/as: En fecha 18/09/24 adquirí en su página web [www.farmaferoles.es.] el producto Isdinceutics Retinal Intense 50ml y Apivita Wine Elixir Crema de Noche Reparadora Efecto Lifting 50ml El día 30/09/24 ante mi reclamación me contestasteis que estaba en preparación Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/09/24, adquirí en su página web el producto PILOPEPTAN INTENSIVE CABELLOS Y UÑAS 30 UNIDADES X 2 PAQUETES, NUMERO DE PEDIDO 744508. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, plazos entrega, desistimiento contrato SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Antonio Rodriguez Martin

Estimados/as señores/as: En fecha de 2 de septiembre de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com productos por valor de 117.59 euros Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de cargo en cuenta de la entidad bancaria donde de realizo el cargo fechada. Condiciones de la compra publicadas en su web. Correo electrónico: ma63gomez@gmail.com SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Gómez Ruiz

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de septiembre de 2024 compré en su web on line pack de 3 cajas de colágeno Prisma Natural y dos cajas de Chelidon 580285 por importe de 100,85 euros, indicándoles que la dirección de entrega era en Málaga. El mismo día, hice otro pedido (580286) de los mismos productos y por el mismo importe con destino a Sevilla, que sí he recibido. Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido dirigido a Málaga [Pedido #580285] (20 septiembre, 2024) NO LO HE RECIBIDO siendo la destinataria A. R. R. Le transcribo literalmente su mensjae de 20.09.24 tras abinarle el pedido NO RECIBIDO en 24/48 horas ( han pasado más de seis días hábiles: "Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #580285] (20 septiembre, 2024) Producto Cantidad Precio Colagen Plus Antiaging Colágeno Prisma Natural Triplo 3x 30 sobres 1 46,56€ Chelidon 60 Comprimidos Salud Piel Cabello y Uñas 2 53,78€ Subtotal: 100,34€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 100,34€ (incluye 13,56€ IVA)" Seleccioné entrega a domiclio. Me he puesto en contacto con ustedes mutlitud de veces por correo electrónico y no me envían el pedido ni me dan respuesta satisfactoria alguna, optando por el silencio, no atendiendo a mis llamadas telefónicas. SOLICITO, resolver el contrato y que me devuelvan inmediatamente el dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de septiembre adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Damira2, alimento para mi hijo de 6 meses. Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga reintegro del dinero ya. Sin otro particular, atentamente. Angie Chávez.

El día 6 de éste mes hice una compra a Farmaferoles de unos medicamentos por un importe de 74,78€ y después de reclamar con varios correos y llamadas no dan señales de vida, no atienden las llamadas ni los correos, trás consultar en la web por esta farmacia con ventas online, más del 70% de los comentarios son calcados al mío y advirtiendo de que son una estafa, es por lo que hago esta reclamación para que tengan conocimiento del mismo y puedan hacer algo al respecto, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 19-08-24 adquirí en su página web Farmaferoles varios productos Han pasado 41 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2024 adquirí en su página web farmaferoles.com tres productos con numero de pedido 741513 por un importe de 35,81 euros. Después de enviar varios correos, me contestan diciendo que tienen rotura de stock de uno de ellos y que esperan que la semana próxima llegara y entonces me harian el envio. Les comunico que no puedo esperar y que por favor me hagan el envio de lo que tengan y me hagan el reembolso de lo que no. De este ultimo correo hace 5 dias. A día de hoy no he recibido el pedido . ni por supuesto el reembolso. Solicito el reintegro del importe total del pedido ya que he hecho otra compra en un sitio mas serio que ustedes un saludo Begoña Sifferle

Estimados/as señores/as: En fecha 18 DE SEPTIEMBRE de 2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES los productos: Retilut 60 Cápsulas, Melamil Gotas 30 ml y Systane Gotas Oftálmicas, por valor de 58,51 € que fueron cargados en mi cuenta. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos, que eran de primera necesidad. He reclamado por mail y me han respondido que lo enviarían ayer o antes de ayer pero no ha sido así. Paralelamente he encontrado en Google 13000 reseñas de otros afectados por el mismo problema con su empresa. Adjunto correos electrónicos de confirmación del pedido y el pago y respuesta a mis reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de septiembre adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto Pilopeptan Woman 5alfa 60 comprimidos Anticaída Pack 2 Meses, 3 packs Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…