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pedido de volumen menor al pedido y pagado
Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Supradyn Energy Pack 210 Comprimidos. Incluye 30 Comprimidos Gratis por un valor de 41.95 € . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Supradyn Energy 120 Comprimidos 90 + Regalo 1Mes 30 comprimidos con un valor de 24.34 Adjunto pdfs de los siguientes documentos: de los email recibidos después de hacer el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado y no reembolsado
Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/24 adquirí en su página web 4 paquetes de probióticos por un valor de casi 90€. Han pasado 11 días y no lo he recibido ni tengo ninguna información ni respuesta por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos pidiendo como va el pedido. SOLICITO se reembolse el dinero en la cuenta con la que lo compré. Sin otro particular, atentamente.
Pedido sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com los productos siguientes: lizipaina, 1 biberón Mam, 1 jarabe grintuss adultos Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega de los productos y saber fecha de entrega con el número de seguimiento de MRW o bien la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.
Compra no recibida
Hola,el día 9 de octubre de 2024 realicé un pedido por un importe de 54,87€ ,del cuál no he recibido información alguna.La empresa responsable es FARMAFEBEROLES,ruego se pongan en contacto o reembolsen el importe pagado
Ni entrega ni reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 19 septiembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Retilut 60 Cápsulas . Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y correos electrónicos varios, de reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com distintos productos por importe superior a 80e Han pasado 15 días sin que se me haya entregado el producto, dado justificación del retraso, ni ninguna otra comunicación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Envío de producto equivocado
Estimados/as señores/as de farmaferoles.com: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 9 de Octubre compré en su web on line 2 cajas del artículo Inmunoferon 90 Sobres (Pedido #584155). El día 15 de Octubre recibo el envío, pero lo que me llega es otro producto (2 cajas de Inmunoferon 90 CÁPSULAS). Lamentablemente no puedo consumir esas cápsulas porque son de origen animal y soy vegetariano. Adjunto copia del pedido, foto del artículo recibido y respuesta del laboratorio confirmando el origen animal de las cápsulas. SOLICITO, que por favor me devuelvan el importe íntegro que he pagado (54,63€) y que envíen a alguien para recoger lo que me enviaron. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. P.S.: He intentado contactar varias veces con ustedes por teléfono pero nunca contestan. Les deje un mensaje de voz para que me contactaran y les escribí emails los días 15 y 18 de Octubre y no me han contestado a ninguno.
Ni entrega ,ni reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [……16/09/2024.] adquirí en su página web [….Farmaferomes ] el producto […Retilut...] Han pasado […31.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto 2 Zinox Ioox 60 capsulas Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email con confirmacion de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de mayo de 2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES los productos: Crema de Beranga 50ml y La Roche Posay Cicaplast Baume B5 100 ml Reparador y Calmante. Han pasado 4 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, y numerosos correos electrónicos reclamando que los productos no llegaban SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Ana.
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