Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
02/11/2024

Pedido por web no ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha […21/10/24….] adquirí en su página web […Farmacia Faroles.] el producto [Damira 3 Leche en polvo…...] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. L.
02/11/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto Almirón Advance Digest 2 800 gr Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. L.
31/10/2024

PEDIDO NO ENVIADO Y VENDEDOR ILOCALIZABLE

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com, los productos: - 2 unidades de Dalsy 40 mg/ml suspension oral 150ml - 3 unidades Systane Complete Gotas Oftálmicas Lubricantes 10 ml -Redoxon Extra Defensas Vit C, D y Zinc 30+15 Comporimidos Efervescentes -Multicentrum Mujer 50+30 compriidos Vitaminas desde 50 Años Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido -foto de los mails enviados y sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. R.
31/10/2024

Productos equivocados

Estimados/as señores/as: En fecha 1/10/2024 adquirí en su página web farmaferoles.com los productos * Chelidon 60 Comprimidos Salud Piel Cabello y Uñas * Andina crema decolorante Corporal y Facial 100 ml * Sebamed Compacto 100g * Pastilla Limpiadora Sin Jabón Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido productos distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido productos Vitis (colutorio y cepillos) y dos cajas de Trilombrin. Adjunto los siguientes documentos: * Confirmación del pedido * Imagen de lo entregado SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
31/10/2024

No envían el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de octubre de 2024 adquirí en su página web http://farmaferoles.com el producto leche en polvo Nan Supreme Pro 1, (4 unidades). Han pasado 10 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. M.M.S

Cerrado
R. O.
30/10/2024

Pedido no servido farmaferoles

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ varios productos por un importe de97,96 €, con nº de pedido 742780 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raúl Oliva

Cerrado
B. S.
29/10/2024

Entrega no recibida

Estimados/as señores/as: En fecha 3 octubre 2024 adquirí en su página web Farmaferoles.com 3 productos, pedido #745797. Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: + confirmación del pedido, + las condiciones de la compra +la factura + correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
Y. T.
29/10/2024

Solicitud de devolucion del importe de compra por no entrega de productos.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com, varios productos por valor de 275,94 € IVA incluido. Tras confirmar el pago, 2 días después confirmaron que todo estaba listo para la entrega. Han pasado más de 56 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación válida. Tampoco recibí una factura legal por la compra realizada, únicamente un número de pedido con el listado de productos. Desde que solicité la devolución legítima de mi dinero, han cortado la comunicación, así que vuelvo a solicitarla a través de este medio. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: *emails emitidos por ustedes *n º del pedido con el listado de productos, ya que no emitieron factura.

Cerrado
F. R.
29/10/2024

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de septiembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos realizando un pedido con el número 582054 Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivo con la captura de pantalla del email recibido como que el pedido estaba completado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
28/10/2024

Producto erróneo entregado y no responden

Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/24 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Inmunoferon 90 sobres. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Inmunoferon 90 cápsulas SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o se proceda al reembolso del producto no entregado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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