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Solicitud de devolucion del importe de compra por no entrega de productos.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

Y. T.

A: FARMAFEROLES

29/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com, varios productos por valor de 275,94 € IVA incluido. Tras confirmar el pago, 2 días después confirmaron que todo estaba listo para la entrega. Han pasado más de 56 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación válida. Tampoco recibí una factura legal por la compra realizada, únicamente un número de pedido con el listado de productos. Desde que solicité la devolución legítima de mi dinero, han cortado la comunicación, así que vuelvo a solicitarla a través de este medio. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: *emails emitidos por ustedes *n º del pedido con el listado de productos, ya que no emitieron factura.


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