Anterior

PEDIDO NO ENVIADO Y VENDEDOR ILOCALIZABLE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. L.

A: FARMAFEROLES

31/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com, los productos: - 2 unidades de Dalsy 40 mg/ml suspension oral 150ml - 3 unidades Systane Complete Gotas Oftálmicas Lubricantes 10 ml -Redoxon Extra Defensas Vit C, D y Zinc 30+15 Comporimidos Efervescentes -Multicentrum Mujer 50+30 compriidos Vitaminas desde 50 Años Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido -foto de los mails enviados y sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma