Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
14/11/2024

No envian los productos

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2024 adquirí en su página web farmaferoles el producto pipistop, y dos cepillos electricos oral b Han pasado 6] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. T.
14/11/2024

Fraude

Estimados/as señores/as: En fecha 07-11-2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Ana maría la Justicia (gingseng y jalea real) Han pasado 7 días y no lo he recibido (tampoco informan de cuándo es el envío, no responden a correos, ni llamadas e internet está plagado de damnificados por sus pedidos realizados, facturados, y no recibidos). Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. H.
14/11/2024

Pedido no entregado ni reembolsado

Estimados/as señores/as: El pasado día 25-10-2024 compré en su web on line 4 unidades del artículo "Leche en polvo Nestlé Nan Supremepro 800gr", por una cantidad total de 97,28 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el día 26-10-2024 un correo electrónico indicando que el pedido se había completado y se entregaría en los próximos días al ser una entrega en domicilio. Con posterioridad, en fecha 04-11-2024 remito correo electrónico a la dirección de correo de contacto de la empresa solicitando aclaración sobre el estado del pedido, correo electrónico que a día de hoy no ha sido contestado. Adjunto copia de los dos correos electrónicos enviados por Farmaferoles indicando que se había recibido el pedido y conforme se había completado el mismo. SOLICITO, el reembolso de la cantidad pagada por el pedido no entregado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

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A. M.
14/11/2024

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 30-10-2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES varios productos. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: CONFIRMACIÓN DE PEDIDO, AVISO DE PEDIDO PREPARADO Y CORREOS ELECTRÓNICOS DE RECLAMACIÓN. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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J. R.
13/11/2024

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 24/10/2024adquirí en su página web https://farmaferoles.es el producto Vidisan Alergia con Ectoin 10 ml (2 productos). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del siguiente documento: Correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los inconvenientes ocasionados en el deficiente proceso de compra, atención y seguimiento que tienen. Me he intentado poner en contacto con ustedes en múltiples ocasiones a los correos info@farmaferoles.com, devoluciones@farmaferoles.com, así como a su teléfono 947211606 y la comunicación ha sido nula por su parte. También incumplen su plazo establecido de respuesta de 48 horas, pues directamente no responden nunca. Sin otro particular, atentamente. J R

Cerrado
S. G.
13/11/2024

no suministran, no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 8/10/24 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ 2 productos distintos con numero de pedido 583987 Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: (confirmación del pedido, correos electrónicos reclamando el producto, denuncia Guardia Civil …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
13/11/2024

Pedido no recibido ni reembolsado.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 octubre, 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.es varios productos, siendo el número de pedido el 745638 y el valor total 73,98 €. Todos los productos del pedido aparecían en stock en el momento de la compra. Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: detalles del pedido, email con recibo del pedido, email de confirmación de pedido completado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por los productos no recibidos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
12/11/2024

Producto no entregado ni reembolsado

Estimados/as señores/as: En fecha [5 de Noviembre] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [9 unidades de Just For Men Touch of Grey Moreno - Negro Han pasado [5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
12/11/2024

Pedido incompleto

El pasado día 22 de octubre He realizado la compra se 3 unidades del siguiente artículo (Oenobiol Autobronceador Triplo 90 capsulas) he recibido uno de los artículos. El pedido lo recibí el 4 de noviembre con la agencia MRW (008004115928 ). He intentado contactar con ellos tanto por teléfono como por e-mail, pero es imposible. Han dado el pedido por completado cuando no es cierto.

Cerrado
A. H.
12/11/2024

Entrega de producto

Estimados/as señores/as: En fecha 04/11/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Inmunoglukan P4H Jarabe 250ml Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1.Confirmación de pedido 04/11/2024 2. Correo reclamando el producto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Tamara Rodero Malmierca

Cerrado

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