Estimados/as señores/as:
El pasado día 25-10-2024 compré en su web on line 4 unidades del artículo "Leche en polvo Nestlé Nan Supremepro 800gr", por una cantidad total de 97,28 euros.
Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el día 26-10-2024 un correo electrónico indicando que el pedido se había completado y se entregaría en los próximos días al ser una entrega en domicilio. Con posterioridad, en fecha 04-11-2024 remito correo electrónico a la dirección de correo de contacto de la empresa solicitando aclaración sobre el estado del pedido, correo electrónico que a día de hoy no ha sido contestado.
Adjunto copia de los dos correos electrónicos enviados por Farmaferoles indicando que se había recibido el pedido y conforme se había completado el mismo.
SOLICITO, el reembolso de la cantidad pagada por el pedido no entregado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.