Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
02/12/2024

REEMBOLSO

Hola realicé un pedido a FARMAFEROLESBEST, el 18 de julio de 2024. Con el número de pedido 96393, por un importe total de 94,64€. He intentado ponerme en contacto vía telefónica, me ha sido imposible. Les he mandado correos, pero sin respuesta. Por lo que llegado a esta fecha, ya desestimo el pedido y sólo quiero: RECLAMAR: QUE me sea reembolsado la cantidad de 94,64€, y que se abone a la tarjeta dónde se retiró el dinero. Muchas gracias. Adjunto pedido y algunos correos. Un saludo, Cristina.

Cerrado
R. G.
29/11/2024

Pedido cobrado y no servido

Hola, el día 17/11/24 realicé el pedido #588849 en Farmaferoles.com de productos de parafarmacia por importe de 40,59€, lo cobraron inmediatamente, pero ni se ha realizado la entrega, ni hemos recibido ninguna información, ni responden a nuestros correos ni a nuestras llamadas. Transcurridos más de 12 días desde la realización del pedido y sin saber absolutamente nada del mismo, solicitamos su cancelación y la devolución del importe cobrado. Saludos, Rubén.

Cerrado
J. M.
29/11/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Eubiotics Omega 7 60cápsulas Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos reclamando la devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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A. R.
28/11/2024

No se entregan los pedidos

Estimados/as señores/as: En fecha 22 nov 2024 hice un pedido en su página web farmaferoles.com por valor de 71,87€ Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. A. Romero

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A. L.
28/11/2024

No hacen el envio

Estimados/as señores/as: En fecha […17 noviembre 2024….] adquirí en su página web [Farmaferoles….] el producto [Essox One…...] Han pasado […11 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
28/11/2024

Farmacia Farmaferoles

Estimados/as señores/as: En fecha [……13/11/2024.] adquirí en su página web […Farmaferoles.] el producto [….Esoxx One 2 cajas..] Han pasado [……45 .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]Estimados/as señores/as: En fecha [……13/11/2024.] adquirí en su página web […Farmaferoles.] el producto […Esoxx one 2 sobres...] Han pasado [……45.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …El pedido se ha completado Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #754008] (13 noviembre, 2024)] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
28/11/2024

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 03/11/202 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto 6 UNIDADES DE Novalac Premium 1 800gr] Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - email de pedido recibido - email de pedido confirmado y peticiones de confirmación de la entrega y número de seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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F. A.
28/11/2024

No recibo el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [19-11-2024] adquirí en su página web [farmaferoles] el producto [Toallitas jabonosas Begobaño] Han pasado [5] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. F.
27/11/2024

Sin noticias de mi pedido

Hola. Realicé el pedido754844 el día 17 de noviembre y desde entonces no sé nada. Ni me han contestado los correos para saber si hay algún problema con la mensajería o no se ha enviado aún.

Cerrado
F. R.
27/11/2024

No se nada de mi pedido de farmaferoles

Hice un pedido hace 15 días, he mandado 8 correos , según ellos responden a las 48h o antes , he llamado al teléfono que tienen puesto como atención al cliente, como 12 veces y nada, no se nada de nada ni correo ni nada , esto huele feo... espero no haberme equivocado...

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