Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de Diciembre realicé el pedido #591732
El día 10 me enviaron un mail indicando pedido completado. No tengo noticias del pedido, ni enviado ni reembolsado.
Les he llamando en innumerables ocasiones, ustedes no atienden el teléfono, dice que nos llamarán o enviarán mail en 48 horas y nada de nada
SOLICITO  el envio inmediato del pedido, tal y como he pagado y si no lo tienen en stock , el reembolso del dinero
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…