Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. L.
17/12/2024

No mandan el envío

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 compré en su web online varios articulos. Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana no llega nada ni me contestan a ningún email para saber la evolución del pedido. SOLICITO, una respuesta o que me devuelvan el dinero pues son cosas que me urgían. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
P. C.
17/12/2024

NO ENTREGA DE PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha […26-11-2024….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto [El pedido #590008 se realizó el 26 noviembre, 2024 y está actualmente Completado. Detalles del pedido Producto Total Radio Salil Antiinflamatorio crema 60 gr × 1 8,76€ Oniria 30 comprimidos, Melatonina con 2 Velocidades × 4 30,96€ Subtotal: 39,72€ Envío: 3,95€ vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 43,67€ (incluye 3,15€ IVA)…...] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. B.
13/12/2024

Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 8/12/24 realice un pedido por importe de 72,27€. El día 10/12/24 recibí email donde decía que mi pedido se había completado y la empresa MRW me lo entregaría en los próximos días. No aparece seguimiento de pedido por ningún lado. He intentado ponerme en contacto con ellos, tanto telefonicamente (solo sale una locución), como por email, donde supuestamente se comprometen a responder en un plazo máximo de 48 horas. Lo he intentado en diversas ocasiones y ha sido infructuoso. Necesitaba los medicamentos de forma urgente y no tengo ni idea del estado en el que se encuentra ni si se ha enviado, por lo que lo he tenido de comprar por otro lado. Cobrarlo si que lo han cobrado. Deseo el reembolso total.

Cerrado
R. G.
13/12/2024

Problema con la entrega - solicito desistimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ varios productos. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos ni dado una justificación del retraso. YA NO ESTOY INTERESADA en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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Y. K.
12/12/2024

problema con entrega del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de noviembre adquirí en su página web farmaferoles.es los productos parafarmacia con valor total 78,55e Han pasado 23 días y no lo he recibido. Tampoco he recibido ninguna notificación por ninguna vía. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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A. R.
11/12/2024

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha […29/11/24….] adquirí en su página web [www….] el producto […Farmating 9N (2)...] Han pasado [……13.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
11/12/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto Almiron Profutura 1 800g la cantidad de 3 botes . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Información de pedido, confirmación del pedido, justificante de compra, reclamación vía e-mail. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. C.
11/12/2024

Producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí en su página web de farmafelores el producto 1 unidad Utipro plus 30 Han pasado 30 días y no lo he recibido ni he tenido noticias de ustedes , he enviado varios email y no me han contestado a ninguno. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. Z.
10/12/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11 adquirí en su página web Farmaferoles un total de 3 artículos por valor de 35,46 € Han pasado 10 días y no lo he recibido. Tampoco contestan a ninguno de los mails que vengo enviando desde la semana pasada ni atienden al teléfono. El estado del pedido no ha cambiado en ningún momento desde la compra y en la web sigue apareciendo: "procesando", Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos, y pedido de compra SOLICITO se me indique el estado del pedido y se haga entrega del mismo de forma urgente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
10/12/2024

Falta de entrega pedido realizado 31 octubre

Estimados/as señores/as: En fecha […31 octubre….] adquirí en su página web […de Farmaferoles ] el producto [5 cajas de utipro plus...30 càpsules, valorades en 134,50€] Han pasado [……40.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmacion del pedidodo] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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