Últimas reclamaciones

El pasado mes de Diciembre realicé una compra por un precio total con portes de 35,63euros a traves de la web de Farmaferoles.com en la que ya he realizado varias compras y siempre he estado satisfecha. El día 11 de noviembre me notificaron con un email que el pedido había sido procesado y que en breve recibiría un aviso de MRW para la entrega del producto. Hoy es día 26 y todavía no hemos recibido notificación alguna de MRW ni de farmaferoles. Resulta imposible contatar con ellos a través del teléfono ya que, después de tenerte en espera mucho rato, se activa un sistema automático que dice que no tienen personal para responder el teléfono y cuelgan. También he contactado por email y por el servicio de contacto de la web y no he recibido respuesta alguna a pesar de haber esperado ya las 48h máximas que garantizan en la web para recibir respuesta. Por ello exijo a la empresa el reembolso del producto y de los portes o que me envíen nuevamente el artículo. atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 03/11/2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES.ES tres productos farmacéuticos tras el pedido online con numero #751957. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) Confirmación del pedido. 2) Mensaje sobre la finalización del pedido 3) Correos electrónicos 4) Copia de pantalla de mi cuenta de cliente 5) Justificante de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/12024.] adquirí en su página web [….] el producto […artigen...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com los productos: Aposan Termómetro Frontal Infrarrojos Sin Contacto, Natalben Lactancia 60 Cápsulas (2uds) y Mitosyl Pomada Protectora Duplo 2 x 65gr con un valor en su conjunto de 70,46€. El número de pedido que se generó fue el 588397. Ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 diciembre, 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ el producto Oral B Cepillo Dental Eléctrico Infantil 3+ Años Kids Frozen y el producto Oral B Cepillo Dental Eléctrico Infantil Spiderman con Funda de Viaje. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre 2024 hice en su página web www.farmaferoles.com el pedido #759004 por un importe de 220,14€. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del correo de confirmación puesto que es lo único que tengo vuestro. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido de dos cajas de Resveradox Extra Forte, por los cuales he pagado 41.69 € y el producto no llega y no me atiende nadie. He visto en internet que esta empresa tiene muchas quejas abiertas de mucha gente, no se si ustedes pueden hacer algo al respecto. gracias. Carlos.

Estimados/as señores/as: En fecha […4/12/2024….] adquirí en su página web [….] el producto […arkoflex...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…